Référent ou Référente D'applications Numériques - Nantes, France - Département de Loire-Atlantique
Description
**Missions et activités**Vous travaillerez conjointement avec d'autres services de la direction et évoluerez avec différents experts internes ou externes qui vous ferons progresser dans vos connaissances.
Enfin, vous aurez accès à une offre de formations conséquente pour vous accompagner dans votre montée en compétences tout au long de votre parcours professionnel.
Vos missions:
- Suivre les évolutions applicatives avec l'éditeur ou les développeurs en interne (feuille de route)
- Participer aux points réguliers avec vos interlocuteurs de la maitrise d'ouvrage (MOA)
- Assurer le support N3 sur votre périmètre avec le soutien de l'éditeur, apporter votre expertise pour accompagner les utilisateurs : répondre à leurs demandes, gérer les incidents, proposer des corrections ou contournements, alimenter la base de données..
**Compétences attendues**
Vous connaissez:
- L'architecture du système d'information et les règles de sécurité adaptées,
- Les bases de données (Oracle/ Postgres)
- Les méthodes de pilotage et de gestion de portefeuille de projets
- Les normes, méthodes et référentiels de qualité et sécurité (notamment ITIL)
- Le règlement général de la protection des données (RGPD)
Vous maitrisez:
- Les systèmes d'exploitation (Windows / Linux)
- Un ou plusieurs langages de scripting (SH / KSH)
- Un ou plusieurs langages SQL (PosgreSql / SQL Server/ MySQL)
- Les technologies web (Http, HTML ),
- Les outils de production documentaire et collaboratifs (idéalement la suite Microsoft Office 365)
Vous êtes doté.e de savoir être:
- Aisance relationnelle
- Capacité d'écoute et d'analyse afin d'appréhender au mieux les métiers, les attentes et les besoins.
- Aisance rédactionnelle, esprit de synthèse et d'équipe.
- Curiosité intellectuelle et capacité à détecter des opportunités, à anticiper des évolutions du système d'information et à être force de proposition.
**Avantages sociaux**
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