Expert(E) Technique - Villeurbanne, France - IFTH

IFTH

Entreprise vérifiée

Villeurbanne, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**L'entreprise** IFTH est le Centre Technique Industriel (CTI) du têxtile et de l'habillement en France, créé autour une mission d'intérêt général : le développement scientifique et technique des filières mode et têxtiles y compris techniques.**

Il est le seul centre technologique à avoir une double vocation : apporter des réponses techniques, technologiques et spécifiques aux problématiques des entreprises, et nourrir l'écosystème têxtile et habillement afin de favoriser la croissance, le développement durable et la relocalisation des activités sur le territoire.

**Fort de 145 collaborateurs dont 110 ingénieurs et techniciens œuvrant au cœur d'une dizaine de laboratoires de recherche et plateaux techniques uniques en France, sa mission se décline plus particulièrement à travers trois grands pôles de compétences (Conseil technique et innovation, Tests et certification, Connaissance et compétences),** mobilisables tout au long de la chaîne de valeur des projets têxtile habillement. Il est notamment le représentant exclusif de l'association internationale de certification OEKO-TEX en France. L'IFTH gère par ailleurs le Bureau National de Normalisation Sectorielle (BNITH), par délégation de l'AFNOR.

**Description du poste**
Rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable du Service, il (elle) aura, notamment, les missions principales suivantes:

- Diagnostiquer le besoin des clients et les conseiller sur la faisabilité technique de leurs demandes après analyse de leurs dossiers,
- Gérer la relation client (aider à l'élaboration des devis, suivi des encours),
- Assurer la mise en production des commandes clients et les traduire techniquement pour la prise en charge au laboratoire,
- Apporter son appui et son expertise technique, en s'intégrant à l'équipe du Service Support Tests et Essais,
- Suivre les procédures internes (utilisation outil STARLIMS, archivage, traçabilité, satisfaction clients, confidentialité),
- Effectuer sa veille technique

**Profil recherché** Compétences et qualités requises**:
**Techniques**:
Bac +5 Ingénieur Textile ou Ingénieur en Chimie des matériaux ou équivalant

La connaissance de la filière têxtile, de l'environnement règlementaire et des labels sera nécessaire

**Professionnelles**:
Efficacité opérationnelle

Bonne maîtrise de l'anglais

**Personnelles**:
Communicant(e), bon relationnel, soucieux(se) du service apporté au client,

Aptitude au travail en équipe, Force de proposition, rigueur, organisation, autonomie