Assistant(E) Adv Export - Palaiseau, France - NOBILIS

NOBILIS

Entreprise vérifiée

Palaiseau, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

_Maison fondée en 1928 à Paris, NOBILIS est un éditeur de tissus d'ameublement et de papiers peints haut de gamme. Nous proposons un catalogue de plus de 4 000 références, distribuons nos produits dans le monde entier et participons aux projets de décoration intérieure les plus prestigieux._

Rattaché(e) au Responsable Administration des Ventes, vous prendrez en charge la gestion d'un portefeuille de clients et travaillerez au sein d'un équipe ADV de 9 personnes dont 2 collègues à l'export, en lien avec les attachés commerciaux.

**Vos missions**:

- Etablissement des devis / pro formas
- Enregistrement et validation des commandes
- Envoi des confirmations de commandes aux clients
- Création et modification des comptes clients professionnels (Distributeurs-Enseignes de luxe)
- Prise en considération des modifications de commandes (quantité, référence, adresse de livraison, adresse de facturation, incoterm, etc.)
- Suivi des délais, préparations et livraisons des commandes clients
- Gestion des réclamations et litiges transport, organisation des retours marchandises
- Suivi des règlements
- Etre en relation avec les entités internes (Comptabilité clients, Approvisionnements, Service Commercial, Qualité, Logistique) et externes (clients, transporteurs, transitaires, douane...),
- Rôle de conseil, renseigner les clients sur les disponibilités, tarifs et propositions d'alternatives produits
- Etre support d'une de nos filiales à l'étranger

Durée hebdomadaire de 37h30 compensée en RTT.

**Votre Profil**
- Anglais bon niveau
- Espagnol serait un plus
- Maîtrise des processus ADV et du Service Client
- Sens de la communication, de l'organisation et du détail
- Bon relationnel
- Aptitude à prioriser les tâches

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 26 000,00€ à 34 000,00€ par mois

Avantages:

- Cantine
- Épargne salariale
- Participation au transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail