Conseiller évènementiel - Levallois-Perret, France - IME

IME

Entreprise vérifiée

Levallois-Perret, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Qui sommes-nous ?**

Agence conseil en recherches et réservations de prestataires pour tous les évènements professionnels, IME accompagne depuis sa création en 2004, l'ensemble des organisateurs d'évènements, acheteurs, prestataires autour d'une solution globale et agile.

Fort de notre volonté d'intégrer la RSE à l'ensemble de notre stratégie, nous avons formalisé en 2022 notre Raison d'Etre

« Contribuons ensemble à développer un écosystème équitable et durable pour tous les acteurs du MICE.»

L'humain est au cœur de nos échanges et l'agilité motive nos innovations.

Animé par la passion de nos collaborateurs, nous osons la différence sur notre marché. L'ENVIE de notre T'IME vise à rendre nos métiers accessibles à tous pour créer de la valeur.

Intitulée CARE, notre démarche RSE reflète nos valeurs et s'axe autour de 4 piliers:

- Le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs
- Des relations durables avec nos collaborateurs, nos clients et nos partenaires
- Un accompagnement de nos clients et prestataires dans la démarche RSE de leur activité MICE
- L'adoption d'un comportement responsable au quotidien

C'est dans cette dynamique et pour faire rayonner notre ENVIE, que nous souhaitons agrandir notre t'IME.

Prêt(e) à rejoindre l'aventure ?

**L'OFFRE**

**Rôles et responsabilités**:
En tant que Conseiller(e) Evènementiel, vous mettez tout en œuvre pour finaliser les ventes, opérer avec qualité et fidéliser l'ensemble des clients / prestataires de l'agence. Vous avez la responsabilité d'accompagner les interlocuteurs IME dans l'organisation d'évènements, de construire une relation forte et de participer largement au développement de notre portefeuille.

**Missions**:
Sous la Direction commerciale, vous êtes en charge:
**D'accompagner les interlocuteurs IME dans l'organisation d'évènements selon les procédures en place**
- Recueillir, qualifier les besoins 360° et cibler les attentes des clients organisateurs,
- Recommander, orienter, conseiller les clients et les prestataires,
- Vérifier les éléments contractuels et effectuer les démarches globales de contractualisation tripartites,
- Réceptionner l'ensemble des éléments de facturation conformes pour transmission au service concerné,

**De construire une relation forte avec vos interlocuteurs (clients/prestataires) pour les fidéliser**
- Mettre en place toutes les actions nécessaires à la récolte des feedbacks clients/prestataires, puis les mener,
- Suivre et gérer les litiges en lien avec les services concernés de l'entreprise,
- Proposer et effectuer des visites de repérages et autres rendez-vous avec les clients/prestataires,

**Valoriser IME pour contribuer au développement dans le respect de la politique commerciale**
- Présenter les différents services et offres IME en valorisant l'accompagnement humain,
- Proposer des prestations complémentaires au(x) besoin(s) initia(ux)l,

**De la qualité des datas intégrées à l'ensemble de nos systèmes et du respect des procédures**:

- Appliquer les procédures de vente globales et propres à chaque client / prestataire,

**Vous pourrez également être amené(e) à**:

- Participer aux rendez-vous stratégiques avec les commerciaux,

**Cette liste de missions est non exhaustive et est susceptible d'évoluer.**

**Profil recherché**

Vous avez plus de 5 ans d'expérience dans le secteur du tourisme d'affaires, de l'hôtellerie, de l'immobilier, du Travel ou du MICE.

Vous avez un excellent relationnel et une très bonne communication.

Vous avez le sens de l'écoute et de la disponibilité

Vous êtes orienté(e) satisfaction clients et savez prêter attention aux détails pour atteindre et même dépasser les attentes et objectifs de nos clients

Curiosité, persévérance, proactivité, rigueur et sens des responsabilités vous guident au quotidien

L'anglais ou une autre langue est un plus.

Vous avez l'ENVIE de rejoindre une entreprise et un secteur dynamiques et faire découvrir à la t'IME votre personnalité unique

**Descriptions**:
Poste : basé à Levallois-Perret à pourvoir immédiatement

Type de contrat : CDI - temps plein

Salaire : 27-35K€ brut annuel + variable

Nos avantages:

- Prise en charge à 100% de la mutuelle
- Prise en charge à 100% pass navigo
- Tickets restaurants
- Télétravail possible
- Intéressement

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : à partir de 27 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel