Assistant D'agence - Le Haillan, France - BELFOR
Description
LE GROUPE BELFOR:
BELFOR France, filiale d'un groupe international, est le leader mondial de la décontamination et de la remise en état après sinistres tels que les incendies, dégâts des eaux ou catastrophes naturelles. Depuis plus de 30 ans, nous sommes le choix privilégié des particuliers, professionnels et industries en cas de sinistre, apportant non seulement une restauration matérielle mais aussi le bonheur à nos clients.
Dans le but d'un remplacement, nous sommes à la recherche d'UN.E ASSISTANT.E D'AGENCE (H/F) pour notre agence située à Le Haillan (33).
MISSIONS:
- Accueil des clients en personne et par téléphone au sein de l'agence
- Prise d'appels sortants pour fixer des rendez-vous avec les clients
- Gestion des dossiers clients de A à Z, en collaboration avec les intervenants internes et externes
- Coordination des travaux et planification des rendez-vous clients
- Gestion administrative, organisationnelle et technique des chantiers
- Facturation, gestion des avoirs et suivi des éventuelles réclamations
PROFIL RECHERCHE:
Titulaire d'un diplôme supérieur de type bac + 2/3 en gestion administrative ou secrétariat, vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience réussie sur un poste similaire. Organisation, rigueur, adaptabilité, excellent relationnel et sens du service client sont des qualités indispensables. La maîtrise des outils informatiques, notamment la suite Microsoft, est requise. La connaissance du logiciel NAVISION est un atout.
CONDITIONS & AVANTAGES:
CDI à pourvoir immédiatement
Rémunération fixe avec possibilité de variable sur objectifs
Avantages sociaux incluant mutuelle, carte Tickets restaurant
Jours de congés supplémentaires, prime annuelle
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