Apprenti Customer Success - Champigny-sur-Marne, France - TKCARE INTERIM

TKCARE INTERIM

Entreprise vérifiée

Champigny-sur-Marne, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Poste en alternance à Temps plein
Siège social : Champigny sur Marne (94)
Prise de poste : 01/09/2023

**APPRENTI CUSTOMER SUCCESS H/F**

**Alors qui sommes-nous ?**

TKCARE c'est prendre soin
- Animer et prendre soin d'une communauté d'infirmier(es) que nous mettons à disposition de nos clients
- Prendre soin de nos clients en répondant à leurs besoins par tous les moyens
- Prendre soin de nos collaborateurs/trices en leur offrant d'excellentes conditions de travail et en les impliquant dans notre projet d'entreprise.

Une entreprise digitale et innovante qui fonctionne en mode start up. Notre volonté est d'accompagner nos clients au quotidien pour répondre à leurs attentes et satisfaire leurs besoins en matière de recrutement.

Pour nous soutenir dans notre développement nous sommes à la recherche de notre futur « Apprenti Customer Success».

**Le mouton à 5 pattes n'existe pas, nous le savons **
- Si tu souhaites développer tes compétences relationnels,
- Si tu es à l'aise au téléphone, réactive et flexible,
- Si tu as un goût prononcé pour les relations humaines.

Alors rejoins nous Notre poste mérite le détour

C'est ta personnalité énergique, enthousiaste et persévérante qui fera la différence.

**Missions principales**:

- Identifier les demandes et apporter des réponses personnalisées via différents canaux de communication (e mail, chat en direct ou par téléphone),
- Gérer le suivi des inscriptions : contrôler les documents administratifs, relancer et valider les dossiers,
- Collaborer avec les équipes de planners pour fournir une expérience client cohérente et de haute qualité,
- Mettre en place des actions afin d'améliorer l'expérience client.

D'autres missions peuvent être confiées en fonction de l'évolution du poste.

**Nous te proposons**:

- Des avantages sociaux, une mutuelle avantageuse
- Des conditions de travail au top, nos bureaux sont splendides à Champigny sur Marne 94
- Du télétravail
- Un projet qui a du sens puisque nous prenons soin des personnes qui nous entoure.

Type d'emploi : Temps plein, Alternance

Salaire : 889,00€ à 1 300,00€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/09/2023