Conseiller Commercial - Reims, France - EVENDI
il y a 2 semaines
Description
Société à l'**esprit start-up, jeune et dynamique** dans un secteur en pleine évolution. Afin d'accompagner la croissance continue de l'entreprise, c'est dans dynamique que tu viendras renforcer l'équipe du service clientTon rôle principal sera de **garantir la meilleure expérience commerciale pour nos clients**. Tu les accompagneras dans les étapes de leur parcours afin de les fidéliser
**Tes missions principales seront nombreuses et variées**:
- Les conseiller pour les achats, aider à passer commande sur le site
- Réaliser des ventes additionnelles ou de substitutions
- Répondre aux t'chat et messagerie des réseaux sociaux
- Suivi proactif de l'acheminement des commandes en relation avec notre e-logistique
- Résoudre les situations d'insatisfactions
- Suivi des dossiers SAV / Retours clients
**Missions transverses**:
- Participer à la mise en place d'opérations commerciales, l'évolution du site, des process et des outils du service client.
**Profil recherché**:
- , souhaitant découvrir et comprendre de nouveaux outils
- Aisance téléphonique, bonne élocution et passionné par le commerce
- Grammaire / orthographe irréprochable
Type d'emploi : CDI
Rémunération : à partir de 1 800,00€ par mois
Environnement de travail:
- En présentiel
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Commissions
Expérience:
- Commercial B to C H/F: 1 an (Optionnel)
Permis/certification:
- Permis B (Requis)
Disposition à l'égard des déplacements professionnels:
- 25 % (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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