Chef de Réception - Paris e, France - Hôtel Les Jardins de Mademoiselle
Description
Nous recherchons notre futur chef de réception afin d'encadrer notre équipe d'environ 6 personnes.Sous la responsabilité de la directrice et en étroite collaboration avec elle vous aurez à assumer les tâches suivantes (liste non exhaustive):
Management:
- Encadrement de l'équipe
- Participation au recrutement
- Elaboration et contrôle des plannings de travail
Relation clients:
- Veiller à un accueil personnalisé et s'assurer de la satisfaction client pendant le séjour
- Prendre en compte et anticiper les besoins du client
- En charge des litiges clients
- Améliorer la e-réputation / répondre aux commentaires
Commercial/Vente:
- En charge des réservations groupe et des débiteurs
- Gestion de la facturation et de la caisse
- Veiller à la cohérence tarifaire
Statut Agent de maîtrise
Repos Vendredi / Samedi ou Dimanche / Lundi (A définir)
Shift pour remplacement uniquement
Remboursement à 50% du titre de transport
Mutuelle entreprise
Salaire à partir de 2650€ Brut selon expérience
Type d'emploi : CDI
Salaire : 2 650,00€ à 2 800,00€ par mois
Avantages:
- Participation au transport
Programmation:
- Périodes de travail de 8 heures
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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