Chargé de Relation Client - Paris e, France - Coda Interim
Description
Créé en 2013, le groupe **CODA **se positionne déjà en expert sur les métiers de la logistique, l'aéroportuaire, l'hôtellerie-restauration et le BTP sur les 3 bassins d'emplois importants que sont les régions parisiennes, lyonnaises et PACA.Aujourd'hui, **CODA « Le recrutement sur mesure »** recrute pour l'un de ses clients **1 Chargé(e) de relation client H/F** pour une **mission d'intérim** à **Paris 12ème (75)**.
**Vos missions**:
- Suivre la qualité de la prestation rendue au client et anticiper et/ou corriger les anomalies pour les clients concernés et éventuellement les informer selon les modalités validées
- Organiser avec le destinataire la livraison de sa commande
- Prendre en charge, traiter et répondre aux instructions et aux réclamations des clients tout en préservant les intérêts de l'entreprise
- Conseiller le client sur les aspects techniques (conditions de prise en charge, délai, manutention, entreposage, emballage) et sur le fonctionnement de l'acheminement de ses marchandises
**Profil et compétences**:
- **Vous justifiez d'une expérience au sein d'un service relation client**:
- Vous maîtrisez l'orthographe et la grammaire, et faites preuves d'aisance rédactionnelle et relationnelle
- Orientation client, autonomie, rigueur, esprit d'équipe, curiosité sont des qualités qui vous caractérisent
**Ce qui est proposé**:
- **Type de contrat : Intérim**:
- **Prise de poste : Après validation suite entretien**:
- **Rémunération**: 13.18€ brut / heure + Indemnités de fin de mission et de congés payés (environ 20% du salaire brut) + Compte Epargne Temps (3% brut annuel)
- **Horaires**: 8h30 - 16h30 ou 9h30 - 17h30 du Lundi au Vendredi - 35 heures
Pourquoi nous rejoindre ? **Parce qu'aucune journée ne ressemble à une autre **
**Faire le choix de CODA, c'est donner un sourire à votre avenir :)**
Type d'emploi : Intérim
Salaire : 13,18€ par heure
Avantages:
- Épargne salariale
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
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