Assistant Commercial - Dardilly, France - LANSRY RH

LANSRY RH

Entreprise vérifiée

Dardilly, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

LANSRY RH Agence d'emploi généraslite

Nous recherchons un Assistant commercial H/F pour l'un de nos clients.

Vous gérez un portefeuille clients sur une zone délimitée (commandes, litiges, gestes commerciaux,...) et aimez travailler en équipe.

Vos missions sont les suivantes:

- Prise en charge des appels entrants / sortants,
- SAV : analyser les retours, générer des avoirs, proposer des solutions,
- Suivi des commandes clients en lien avec les VRP:

- Prise des commandes par téléphone
- Saisie des commandes sur le logiciel SAGE
- Validation des commandes
- Editions des devis, occasionnellement des factures
- Négociation avec les clients
- Faire remonter les problématiques clients (feedback)
- Optimiser les envois / réceptions de commandes en lien avec les clients
- Attitude aimable, souriante, sens du service,
- Capacité d'écoute et de reformulation,
- Goût prononcé pour les relations commerciales,
- Esprit d'équipe : bon communicant, esprit de solidarité,
- Aisance relationnelle au téléphone,
- Expérience sur un poste similaire serait un plus.