Conseiller Bancaire en Alternance - Lyon, France - Dogfinance

Dogfinance

Entreprise vérifiée

Lyon, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Descriptif du poste

Travailler au sein du Crédit Agricole Sud Rhône Alpes, pourquoi pas

Intégrer la Caisse Régionale du Crédit Agricole Sud Rhône-Alpes, c'est travailler au sein d'un groupe dynamique et des équipes unies.

Le défi que nous vous proposons : Contribuer à l'accueil de la clientèle, l'orienter vers le canal de distribution ou l'interlocuteur approprié et participer à la gestion des appels entrants en relation avec les autres métiers de l'agence. Analyser et traiter les événements commerciaux en face à face ou au téléphone. Diagnostiquer les besoins de la clientèle en termes de produits et services de la banque au quotidien et d'épargne simple. Réaliser la vente des produits et services de la gamme adaptée aux besoins de la clientèle, sous respect des délégations, en ayant le souci du risque, et en s'assurant de la bonne fin des opérations. Préparer le traitement des réclamations clientèle en lien avec le manager. Veiller à l'actualisation de la communication agence (PLV, CLV) en lien avec les informations mensuelles. Gérer le libre service bancaire.

Pour commencer l'aventure vous disposerez de:

- D'un ensemble de conditions favorables à votre bonne intégration au sein de l'agence ou du siège. Vous serez également formés afin de faciliter votre prise de poste et vous rendre opérationnel au plus vite.
Votre profil ? Vous allez intégrer une Licence Banque/Assurance/Commerce/Vente ou équivalent (BUT; Bachelor...) Goût pour les outils multicanaux Dynamisme allié à des qualités d'analyse, de rigueur et d'organisation Aptitudes commerciales, esprit de synthèse, motivation pour le conseil et la vente Sens affirmé du travail en équipe, du contact en ligne et de la relation clientèle

Profil recherché

Votre avenir ? A vous de le construire Une des principales forces de notre groupe, c'est sans doute la mobilité interne et notamment la possibilité d'évoluer au sein d'un groupe où les opportunités sont nombreuses et où chacun est véritablement acteur de son parcours professionnel.

Compétences informatique

Conseil
- Accueil

Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue

SAVOIR-ÊTRE
Capacité d'analyse
Capacité de synthèse

**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
Accueil du client
Analyse des besoins clientèle

**Voir plus**

Entreprise
- Le groupe Crédit Agricole est le premier financeur de l'économie française et l'un des tout premiers acteurs bancaires en Europe. Leader de la banque universelle de proximité en France (banque d'1 particulier sur 3, d'une entreprise sur 2 et de 9 agriculteurs sur 10), le Crédit Agricole est également en Europe leader de la banque de proximité, premier gestionnaire d'actifs et premier bancassureur. Fort de ses fondements coopératifs et mutualistes, de ses collaborateurs et administrateurs des Caisses locales et régionales, le groupe Crédit Agricole est une banque responsable et utile, au service de 49 millions de clients, 7,4 millions de sociétaires et 1,2 million d'actionnaires.
- Autres offres de l'entrepriseSalaire

A négocier

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Tous niveaux d'expérience acceptés

Métier

Conseiller clientèle en banque

Statut du poste

Agent de maîtrise / Technicien

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d'activité du poste

PROGRAMMATION INFORMATIQUE