Conseiller Clientèle - Paris, France - MS GROUP
Description
Nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur majeur sur le secteur des croisières, un chargé de relation clientèle - dans le cadre d'un CDI (démarrage en intérim). Le poste est à pourvoir rapidement dans le Sud de Paris.En lien direct avec le réseau d'agences du groupe, vos tâches principales seront les suivantes:
- Réception et analyse des dossiers litigieux
- Intégration et gestion de ceux-ci dans le logiciel interne
- Retours auprès des agences pour apporter une solution
- Identifier et faire remonter les axes d'amélioration possibles
- En cas de besoin, lien avec le service juridique
Profil recherché:
- Expérience sur le secteur du Tourisme
- Rigueur
- Bon niveau de rédaction
- Orthographe irréprochable
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Des bases juridique et une maîtrise de l'anglais sont des plus pour ce poste
Poste à pourvoir dès que possible.
Consultez toutes nos offres directement sur notre site internet:
Type d'emploi : CDI
Salaire : 28 000,00€ à 32 000,00€ par an
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Environnement de travail:
- En présentiel
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
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