Réceptionniste Polyvalente en Hôtellerie - Marseille, France - Pôle Emploi

Pôle Emploi

Entreprise vérifiée

Marseille, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Hôtel Hyérois cherche Réceptionniste Polyvalent H/F de jour à temps partiel, d'avril à septembre, 20 h/semaine (avec variabilités des amplitudes horaires selon l'activité de l'établissement), incluant certains week-ends. Accueil clients, Gestion des appels et des réservations, Service au bar, Service des petits-déjeuners certains jours. La clientèle est majoritairement francophone. Vous devez avoir un bon niveau d'anglais pour échanger avec l'équipe de direction. Vous possédez le sens de l'accueil et du service client, faites preuve de ponctualité. La connaissance du logiciel de réservation hôtelière Galaxy serait un plus. Connaissance de Galaxy serait un plus.
- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:Débutant accepté
- **Formation**:Bac ou équivalent
- **Langue(s)**:Anglais
- **Permis**:B - Véhicule léger
- **Compétences recherchées**:

- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des réservations
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Identifier, traiter une demande client
- S'adapter aux changements
- Avoir le sens du service
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs