Stage Mondelēz - Clamart, France - Mondelēz International

Mondelēz International

Entreprise vérifiée

Clamart, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Job Description**:
**Êtes-vous prêt à faire bouger les lignes chez Mondelēz International ?**

**Rejoignez l'aventure, celle d'inventer l'avenir du snacking. Faites-le avec fierté **

En tant qu'entreprise, nous nous sommes engagés à développer la prochaine génération de nos « Makers & Bakers ». En nous rejoignant au début de votre carrière, vous intégrez un environnement dynamique et en constante évolution, où vous pourrez faire plus, apprendre plus et vous développer davantage. Vous serez encouragé à sortir de votre zone de confort. Nous veillerons à ce que vous receviez le soutien dont vous avez besoin pour que vous donniez le meilleur, vous permettre d'être vous-même en apportant toute votre passion et votre personnalité. Ici, vous pouvez saisir des opportunités, vous exprimer et apporter votre touche personnelle.

Qui sommes-nous ?

**Mondelēz International **, un des leaders mondiaux du chocolat, du biscuit, de la confiserie et du chewing-gum. Même si vous ne connaissez pas encore très bien notre nom, vous avez certainement entendu parler de nos marques leaders **Milka, Prince, Oreo, Hollywood et LU **. Nous imaginons et développons-les en-cas préférés du monde entier et nous sommes passionnés par la **création de délicieux moments de joie **pour tous.

**C'est notre manière de dire un « Monde de délices » **

**Au sein du département CS&L (Customer Service & Logistics) et de l'équipe Service Client Export, vous serez en charge des missions suivantes **
- La **gestion opérationnelle d'un petit portefeuille clients **en tant que coordinateur export:
Vous réceptionnez la commande et la transmettez au prestataire indien pour saisie

Vous suivez la disponibilité des références commandées en interaction avec les différents services du CS&L (HUB, DFA, Entrepôt, prestataire logistique, back office d'Inde)

Vous créez et développez la relation avec vos clients et gérez les litiges éventuels dans un délai court

Vous êtes également susceptible de reprendre les comptes de vos collègues durant leurs congés. Cette immersion est nécessaire à la compréhension du process pour pouvoir développer des outils pertinents et fournir des analyses utiles au Continuous Improvement
- Vous **assurez la maintenance et le développement des outils internes **et garantissez leur conformité via des outils de tracking

Vous prenez connaissance des indicateurs de mesure et de performance du service

Vous vérifiez mensuellement le tableau de bord, sélectionnant les indicateurs les plus pertinents, les analysez et les animez en recommandant des plans d'actions, vous en mettez de nouveaux en place
- Vous menez un **projet logistique ambitieux **en fil rouge en lien avec le Continuous Improvement

**Vous pourriez être la personne idéale que nous recherchons si...**
- Vous êtes de **formation ingénieure ou étudiant en école de commerce **en 3ème année **bac+5 **(stage de fin d'études)
- Vous êtes reconnu(e) pour votre **organisation **, votre **rigueur **, votre **dynamisme **, votre **capacité à analyser **, et à **travailler en équipe**:

- Vous avez une **bonne compréhension des enjeux d'un service client **et de la **distribution physique **, et des notions du **commerce international**:

- Vous maîtrisez **Excel **y compris les **macros **(certification TOSA excel avec score > à 850 points est un plus) et idéalement le **langage VBA **et portez un intérêt aux **systèmes d'informations type Sharepoint**:

- Vous maîtrisez l' **anglais**

**Ce que nous avons à vous offrir **

Nos offres Early Careers offrent toute une variété d'expériences challengeantes et développantes. Vous pouvez vous attendre à réaliser des projets stimulants, à côtoyer des experts dans leur domaine, et à apprendre en pratiquant auprès d'eux, et bien plus encore.

C'est également l'opportunité de **rejoindre notre vivier de talents Mondelez**: la majorité de nos postes junior sont pourvus par nos anciens stagiaires

**Lieu**: Clamart (région Parisienne)
- **Type de contrat**: Stage
- **Démarrage**: Janvier 2024
- **Durée**: 6 mois
- **Gratification**: 1300€ à 1500€ brut selon niveau d'études

**Avantages**:

- **Télétravail **:2 jours par semaine + 2 jours libres par mois
- **Congés **:6 jours de repos, ponts offerts
- Remboursement du **titre de transport **à hauteur de 75%
- **Restaurant d'entreprise**:

- **Accès au magasin **du personnel au siège
- **Accès à la salle de sport**

**Nous sommes certifiés "Happy Trainees" d'après les avis de nos stagiaires de l' Europe de l'Ouest. **Tu veux savoir pourquoi ? Postule **

The responsibilities of this position are performed within the framework of a regional business model that is defined and managed by Mondelēz Europe GmbH, Switzerland.

**No Relocation support available**:
**Business Unit Summary**:
**At Mondelez Europe, we are proud, not only of the iconi