Responsable Qualité/gestion Des Risques Territoire - Metz, France - Groupe ELSAN

Groupe ELSAN

Entreprise vérifiée

Metz, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Mission: L'Hôpital Clinique Claude Bernard est un établissement de soins qui accueille plus de patients par an et ce sur les filières : Mère-enfant (maternité, gynécologie, nurserie), Cardiologie (chirurgie cardiaque et vasculaire, réanimation, médecine cardiologique, USIC, cardiologie interventionnelle), Cancérologie (oncologie en hospitalisation, chimiothérapie ambulatoire, radiothérapie, chirurgie carcinologique), Chirurgies de spécialités (orthopédie, chirurgie de la main, ORL, ophtalmologie, stomatologie, chirurgie plastique, esthétique et reconstructrice). Un service d'Urgences est ouvert 7jours/7, 24h/24

**La Clinique Notre-Dame **est une clinique de court séjour pluridisciplinaire qui dispose de 75 lits et places : 60 lits de chirurgie, 15 places de chirurgie ambulatoire.

Le territoire de Moselle regroupe les établissements de Metz et Thionville pour lesquels, le Responsable Qualité/Gestion des Risques est amené à:
**1.1 **Missions Qualité**
- Définit, en lien avec le Directeur, la Direction des soins et la CME la politique Qualité de chaque établissement
- Met en œuvre, audite, analyse régulièrement l'effectivité de cette politique
- Propose et suit les plans d'actions correctifs
- Prépare et coordonne la visite de certification, et ses étapes intermédiaires, en lien avec les pilotes de processus à qui il assure appui méthodologique, connaissances techniques
- Pilote le suivi des IFAQ et au besoin propose des plans correctifs ou d'amélioration permettant l'atteinte de ces objectifs

**1.2 **Missions Gestion des risques
- Coordonne les actions de prévention liées au risque sanitaire
- Développe une culture sécurité au sein des établissements
- Tient à jour, fait évoluer la cartographie des risques
- Pilotage, analyse et orientation des FEI
- Assure la veille et le respect des règles en vigueur en termes de sécurité patient
- Impulse avec le représentant médical une dynamique d'amélioration continue
- Anime les comités de suivi et pilote le suivi des indicateurs clés
- Collabore avec les instances extérieures

**1.3 **Missions dossiers patients et applicatifs métiers**
- Centralise les différentes utilisations des applicatifs métiers
- A la responsabilité en lien avec le ou les référents dédiés du déploiement de l'appropriation et de l'utilisation des différents outils
- Oriente les décisions de mise en place ou d'arrêt de ces applicatifs
- Assure le suivi de paramétrage des outils
- Met en place, suit et analyse des indicateurs clés

**1.4 **Missions vigilance**
- Assure une veille juridique en s'appuyant au besoin sur les experts externes ou au niveau Groupe
- Forme/Informe/Sensibilise les équipes des établissements du périmètre

**1.5 **Missions Management d'équipe**
- Management de l'équipe QGDR comprenant à ce jour:

- 2 Responsables qualité
- IDE hygiéniste
- IDE en charge de l'hémovigilance
- IDE en charge du DPI et autres applicatifs métiers
- Equipe commune aux deux établissements de Moselle

**1.6 **Missions Annexes : Relations Groupe, RSE, DPO, CAQUES, participation au projet de reconstruction, E-satis**
- Participe aux différentes réunions, séminaires, groupe de travail mis en place par la Direction Qualité Groupe
- Est le référent RSE et DPO pour l'établissement, à ce titre, coordonne la démarche en s'appuyant sur les relais identifiés
- Participe avec le Directeur et le Pharmacien gérant à l'élaboration du bilan soumis annuellement à l'ARS et au besoin à la définition du plan d'action associé
- Assure la GED de l'établissement
- Pilote le suivi des indicateurs e-satis et dynamise la démarche au sein des établissements en s'appuyant sur les relais identifiés
- Dans le cadre du projet de construction futur, est associé aux différents groupe de travail, réunions d'orientation

Profil: Compétences techniques:

- Bac+5 ou équivalent dans le domaine du management de la qualité, risques sanitaires
- Expérience professionnelle d'au moins 5 ans dans le secteur hospitalier, connaissance des référentiels de certification
- Maitrise des outils informatiques génériques (Word, Excel, PPT ) et spécifique au métier (Blue-Medi, applicatifs métiers )
- Management d'équipes techniques
- Capacité à fédérer, communiquer, animer
- Rigueur méthodologique et organisationnelle
- Gestion de projet
- Gestion de crise
- Capacité à travailler en autonomie et avec force de persuasion
- Travail en multi-sites

Nous menons une politique Diversité engagée. Afin de garantir l'équité de traitement et le respect de tous, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.