Manager Customer Expérience - Bezons, France - Atos

Atos

Entreprise vérifiée

Bezons, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Date de publication**:
8 août 2023

**Réf. Non**:
468171

**Emplacement**:
BEZONS, FRANCE, FR, 95870

BEZONS, FRANCE, FR, 95870

Eviden est une ligne d'activités du Groupe Atos qui réalise un chiffre d'affaires annuel d'environ 5 milliards d'euros.

Acteur clé du numérique de prochaine génération et leader mondial du cloud, du calcul avancé et de la sécurité, Eviden fait bénéficier de son expertise l'ensemble des secteurs d'activités, dans plus de 53 pays.

En réunissant des technologies de pointe sur l'ensemble du continuum numérique, combinées à l'expertise de ses talents, Eviden ouvre le champ des possibles de la donnée et de la technologie, aujourd'hui et pour les générations à venir.

Les données deviennent rapidement le carburant de fusée pour le succès de l'expérience client.

En effet, 96 % des leaders CX développent leurs stratégies de données client.

Cependant, seulement 37 % des responsables CX pensent disposer d'une architecture de données d'entreprise bien développée. (Source : Precisely research)

L'équipe Digital Transformation Consulting recrute un(e) Manager #CX Data (F/H) permettant de compléter notre offre. #DTC

**Poste**:
Garant de notre approche 'Customer Centric' et des valeurs d'Eviden, vous interviendrez, en étroite relation avec vos clients, sur des missions rythmées et de natures variées en apportant méthodologie & expertise:
Construction de la stratégie CX Data

Aide au choix des outils du marché CX Data

Utilisation efficace des données organisationnelles, y compris les données clients, pour atteindre les objectifs commerciaux critiques et les résultats CX dans le respect des lois applicables et des droits à la vie privée des consommateurs

**Vous contribuerez à l'animation commerciale de l'équipe pour **:
Identifier des leads commerciaux

Activer les sell-on potentiels chez vos clients

Leader /contribuer aux propositions commerciales

**Enfin, vous contribuerez à faire grandir les équipes **:
Accompagner à long terme des consultants juniors (mentorat - pédagogie)

Diffuser votre expertise au sein de l'équipe et du cabinet

Diriger / encadrer les contributions internes (recrutement, articles, salon/conférence,)

Basé en Ile de France. Déplacements possibles en France et à l'étranger.

Télétravail partiel possible jusqu'à 60% en fonction des missions.

**Profil**:
Diplômé d'une grande école d'ingénieur, de commerce ou d'université, vous justifiez de:
une expérience professionnelle d'au moins 6 ans dans le conseil sur des problématique de autour du CX DATA.

une connaissance des outils et systèmes du CX Data (CDP, DMP, CRM, DXP, Data Enrichment tool,...)

**Vous**:
êtes curieux et à l'écoute des nouvelles technologies qui pourraient répondre aux besoins de nos clients.

avez le sens de l'autonomie et agilité, un très bon relationnel et une créativité qui permettent d'accompagner nos clients

comprenez, parlez et écrivez couramment le français et l'anglais et êtes à l'aise dans un environnement international.

Faire partie des pionniers d'Eviden, ça vous dit ?

C'est justement cette audace et cette curiosité qu'on recherche chez nos talents pour grandir ensemble et transformer des possibilités en réalités pour nos clients et façonner le futur de la Tech et de la société.

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