Chargé de Qualité Client - Saint-Philbert-de-Bouaine, France - TRONICO

TRONICO
TRONICO
Entreprise vérifiée
Saint-Philbert-de-Bouaine, France

il y a 1 semaine

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Vous aimez **prendre des initiatives** ? Alors vous aimerez notre mode de fonctionnement avec** des circuits de prise de décision courts.** Nos projets vous permettront d'avoir une **diversité dans votre parcours professionnel,** en travaillant demain pour d'autres secteurs comme : le médical, l'aéronautique, énergie verte.
- TRONICO, filiale du groupe ALCEN, est concepteur et fabricant pluridisciplinaire de produits et services à dominance électronique pour des marchés exigeants ; la quête de l'excellence nous permet d'élaborer des solutions innovantes, adaptées aux besoins de nos clients._

C'est pourquoi, le groupe ALCEN, représentant plus de 2000 collaborateurs, investit dans des compétences pointues.

Nous sommes sous-traitants oui, mais pas seulement Nous concevons, développons et industrialisons aussi des **produits en propre**. Nos 450 collaborateurs basés en France déploient une stratégie extrêmement volontariste dans la conception de nouvelles technologies.

**6 Valeurs animent** nos comportements, notre travail et l'évolution des collaborateurs au quotidien **:ENGAGEMENT - AUTHENTICITE - INNOVATION - AGILITE - EXCELLENCE - RESPECT**.

Basés à **20 min au sud de Nantes, **nous vous proposons de développer vos compétences en accompagnant nos équipes Tronicoises** **composées d'Experts engagés dans le développement de technologies.

**Ce que nous pouvons accomplir ensemble**:
Au sein de la Direction Industrie, vous êtes un des maillons clé de la Qualité des produits livrés.

Vous occupez un poste de terrain, qui vous permettra d'aller à la rencontre de nombreux services internes (DOP, R&D), tout en étant l'interface privilégiée du client.
- **Assurer** le relais de l'information concernant la Qualité entre le client et les équipes de Tronico
- **Traiter** les réclamations et les alertes, avec réactivité ainsi que piloter les plans d'actions associés
- **Assurer** le suivi des performances (OCD/OQD) et les collaborer avec les clients, tout en menant les plans d'action qualité nécessaires
- **Réaliser** les FAI des produits avant-première livraison et en assurer le suivi des actions associées
- **Maîtriser** l'ensemble des techniques d'analyse et de résolution de problèmes en cas de dysfonctionnement
- **Participer** à la démarche d'amélioration continue, en suivant les indicateurs Qualité internes et externes, mais aussi en réalisant des audits Internes

**Vos Atouts pour réussir cette mission**

Issu(e) d'une formation supérieure, vous maitrisez idéalement les outils Qualité (Amdec, 8D).

La maitrise des techniques de l'électronique est un vrai plus pour réussir dans vos missions.

**Notions d'anglais attendues** (compréhension écrite surtout)

Rigoureux(se), affirmé(e) et bon(ne) communiquant(e), vous avez le sens du client et vous aimez défendre vos sujets et argumenter vos points de vue auprès du client.

Vous avez un fort esprit de déduction et aimez rechercher la cause des problèmes.

Vous avez un fort esprit d'équipe, de partage et savez combien la coopération et l'échange sont les clés pour une réussite collective.

**Pour vous accompagner au mieux sur la prise de poste, une formation est prévue avec l'équipe.**

**Informations complémentaires**

Contrat : CDI (Télétravail 1j/semaine possible après le temps de formation)

Horaires : forfait 218 jours

Rémunération : selon profil et expérience
- Parlez-nous de vos activités hors champ professionnel Par exemple, vous faites du sport en compétition ? Vous êtes fin(e) bricoleur(se) ? Vous avez d'autres Talents cachés ? Dites-le-nous _

**_ Aurore, Talent Specialist_**

**Et si c'était vous qui rejoigniez l'équipe de Davy Haudebourg ?
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