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Chargé de Clientèle Export
il y a 3 jours
Kubota Holdings Europe Argenteuil, FranceAfin de continuer à offrir un service de qualité au sein de la division Travaux Publics, nous recherchons un Area Service Manager Export. Son rôle sera de gérer une partie du réseau de distributeurs concernant les activités de service et rendra compte au Service Manager export. ...
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 2 semaines
GfK Nanterre, FranceCountry · France · Job Family · Operations · For almost 90 years, GfK has been a reliable and trusted insight partner for the world's biggest companies and leading brands who make a difference in every consumer's life - and we will continue to build on this. We connect data, scie ...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 semaine
D-EDGE HOSPITALITY SOLUTIONS Paris e, France**WHO WE ARE**: · Have you ever booked a hotel online? Then you've probably used D-EDGE without knowing it. · **Mission** : Every day, we help more than 18,000 hotels worldwide to develop their online visibility and sales through leading-edge cloud-based e-commerce solutions. · A ...
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Chargé Clientèle Grands Comptes Int. 3 MOIS
il y a 1 semaine
Avantor Rosny-sous-Bois, France À temps pleinThe Opportunity: · L'opportunité Rattaché à la Direction des Ventes France, en étroite collaboration avec nos ingénieurs-technico-commerciaux généralistes et nos équipes marketing & commerciale sédentaire, vous avez l'entière responsabilité du suivi des clients et assurez la re ...
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Chargé de clientèle
il y a 6 jours
MBway Île-de-France, école de management du Bac+3 au Bac+5 recherche, pour une entreprise partenaire spécialisée dans la vente de service à domicile, un(e) Chargé(e) de Clientèle / Commercial (H/F) en alternance dans le cadre d'un . · UNE FORMATION OU UN EMPLOI : POURQUOI PAS LES DEUX ? · Dès se ...
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Chargé de clientèle
il y a 1 semaine
Aon Paris, France À temps pleinChargé de clientèle - broker réassurance H/F · Aon aide ses clients à prendre de meilleures décisions · Chez Aon, nous accompagnons nos clients pour les protéger des différents risques, nous sommes à leur écoute pour les servir et leur apporter des solutions concrètes à forte v ...
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Chargé de clientèle
il y a 5 jours
Groupama-fr Paris, France CDI, CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3Description du poste · Intitulé du poste · Chargé de clientèle - Paris 75 H/F · Description de la mission · A Groupama Paris Val de Loire, nous recrutons des talents commerciaux évolutifs · Intégrer en CDI notre réseau dagences c'est rejoindre une équipe de travail enthousias ...
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Chargé de clientèle
il y a 1 semaine
Mutuelle des Architectes Français Paris, France CDIDepuis 1931, la Mutuelle des Architectes Français assurances permet aux architectes d'exercer leur métier en garantissant leur responsabilité professionnelle afin qu'ils puissent exercer leur art en toute liberté. Solide et indépendante, la MAF bénéficie d'une longue expérience e ...
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Chargée de Clientèle
il y a 3 semaines
Sacem PARIS ER ARRONDISSEMENT, FranceTu as envie de travailler dans un secteur dynamique où l'innovation, la technologie et la transformation occupent une place stratégique ? Tu souhaites mettre tes qualités et compétences au service des créateurs et éditeurs ? Rejoins-nous · 2 - Ta mission · Tu seras rattachée-rat ...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
LHH Recruitment Solutions- France permanent· Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s,, recherche pour son client : · un Chargé de Clientèle (h/f), pour un CDI. · Avec une forte croissance en Fra ...
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Chargé de clientèle
il y a 3 semaines
Kinougarde Paris, France CDDEntreprise : · Kinougarde, leader de la garde d'enfants à domicile, est spécialisé dans la sortie d'école et la sortie de crèche. · En nous rejoignant, vous intégrez une entreprise en très forte croissance depuis sa création en 2010. Vous intégrerez une structure toujours en mouv ...
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Chargé de clientèle
il y a 3 semaines
Uptoo Paris, France CDIEntreprise : · Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ? · Bienvenue chez Shiva, la référence du ménage à domicile · Spécialiste de l'entretien de la maison, nous sommes présents sur l'ensemble du territoire à travers notre réseau de 500 agences et nos employés. · Aujourd'hui, ce so ...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 semaine
Bvlgari Hotel Paris Paris, France CDIRejoignez nos équipes et découvrez un univers professionnel et passionnant · Au sein de l'Hotel Bvlgari Paris, nous offrons un nouveau style de service, authentique, informel & impeccable aux accents latins, alliant la tradition de l'excellence Bvlgari à l'hôtellerie de prestige ...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 semaine
Freeland Paris, France Apprentissage, Temps pleinL'entreprise · Freeland est le spécialiste français des services d'accompagnement aux indépendants et aux entreprises dans leurs recherches de compétences. · Inscrit dans un projet de croissance ambitieux, et dans le respect dans sa politique RSE, le groupe se développe autour 3 ...
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Chargé de Clientèle
il y a 3 semaines
Marsh McLennan Companies Paris, France À temps pleinDescription: · Après plusieurs années de belle croissance et déjà 11 bureaux en région. Marsh souhaite accélérer sa présence dans l'ouest, avec la volonté de poursuivre son expansion en renforçant son équipe avec de nouveaux talents. · Rattaché à notre bureau de Nantes au sein d ...
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Chargé de clientèle
il y a 2 semaines
IWG plc Paris, France À temps pleinCommunity Associate (H/F) · Ce poste est au cœur de notre organisation et constitue un rôle essentiel où vous aurez l'occasion de fournir un service à la clientèle de premier ordre. Vous ferez partie d'une équipe dynamique et évoluerez dans un environnement de travail stimulant ...
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Chargé de Clientèle
il y a 3 semaines
LHH Recruitment Solutions- France contract· Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, recherche pour son client sur Vélizy un Gestionnaire Support Clients H/F Mission d'intérim à pourvoir de suite pour ...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 semaine
Freeland Paris, France Temps plein;Alternance - 12 moisL'entreprise · Freeland est le spécialiste français des services d'accompagnement aux indépendants et aux entreprises dans leurs recherches de compétences. · Inscrit dans un projet de croissance ambitieux, et dans le respect dans sa politique RSE, le groupe se développe autour ...
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Charge de clientele
il y a 1 semaine
Groupe Actual France contract· Poste : Le poste · S'assurer de la bonne exécution des prestations vendues aux clients dans le cadre de nos contrats. · Rechercher et mettre en place les plans d'action correctifs afin de garantir la satisfaction de nos clients. · Activités : · Suivi des dossiers de rénovatio ...
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Chargé de clientèle
il y a 5 jours
Groupe Actual France contract· Poste : Le Groupe Actual est à la recherche d'un chargé(e) d'expérience client pour son client. · Vos missions sont les suivantes : · - Gérer des appels sortants dans le cadre de la gestion des devis non validés (planning & chiffrage) vers nos clients BtoB/BtoC. · - Intervenir ...
Chargé de Clientèle - France - LHH Recruitment Solutions-
Description
Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation recherche pour son client un Chargé de comptes H/F basé à Nanterre pour une mission d'intérim.
Vos missions seront les suivantes :
Au sein du Service Relation Clients et dans le cadre de la commercialisation de nos offres BtoB au travers de nos Cartes Professionnelles (Carte Fleet et Carte Mobility Corporate), vous serez en charge de traiter les demandes complexes de niveau 2 de nos clients Ventes Nationales (Client régionaux, grands comptes et LLD), en lien avec le service client de niveau
Quotidiennement, vos missions s'articuleront autour des axes suivants :
- Gérer la partie administrative des contrats de nos clients :
o Mise en place des contrats cadres à la suite des négociations commerciales (offres, services, remises etc)
o Mise en place des avenants au contrat à la suite de renégociations ou anomalies.
o Changement de SIREN
- Traiter les demandes clients les plus complexes :
o Accompagnement à l'utilisation des espaces clients
o Explications de la facturation de nos clients
o Explications des spécificités des produits et services
- Traiter les réclamations clients, de l'analyse du dossier à la saisie des remboursements
- Escalader les demandes clients les plus complexes ou les bugs au niveau 3 et suivre ces demandes
Profil : Vous avez déjà une expérience sur un poste similaire.
Profil avec une bonne aisance dans l'utilisation d'outils informatiques (utilisation quotidienne d'Excel, CRM, Outil interne de gestion des cartes etc)
Grand sens de la satisfaction client (Le délai de traitement des réclamations doit être inférieur à 48h - engagement Certification Qualicert) /
Vous avez un sens aigu de l'analyse.
Vous aimez travaillé en équipe.
Entreprise : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next "
Les individus et les entreprises grandissent et évoluent continuellement. Au plus proche de vos attentes, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.
Parce que nous comprenons ce que les individus ressentent vis à vis de leurs prochains défis et opportunités professionnels, nous vous accompagnons pour trouver le poste d'expert, de cadre ou de dirigeant qui vous correspond dans toute la France.
