1ère de Réception - Paris e, France - Hotel le Lapin Blanc

Hotel le Lapin Blanc

Entreprise vérifiée

Paris e, France

il y a 1 jour

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Hôtel 4* de 30 chambres indépendant, familial et convivial entièrement rénové en 2014 dans un atmosphère apaisée du quartier latin rive gauche.
Le monde élégant des années 50 se mêle à une certaine exubérance, mettant l'imagination du lapin blanc au goût du jour.

**Objectifs du poste**
- Responsable du service Accueil-Réception de l'hôtel, qui prend en charge les clients à leur arrivée
- Contribuer à créer une équipe très performante capable de travailler selon un modèle collaboratif
- Travailler de concert avec l'équipe afin que l'entreprise fournisse en permanence des services d'excellence dans un environnement de travail agréable
- Déterminer les objectifs et le planning des employés afin d'atteindre, voire de dépasser, les objectifs de l'entreprise en matière de résultats.
- Respecter les politiques et les procédures du service

**Responsabilités**
- Travailler en collaboration avec la direction pour garantir la qualité du service client et superviser les équipes aux talents et aux responsabilités divers
- Assurer une présence physique en front office, superviser la réception, et soutenir l'équipe
- Surveiller la satisfaction client et être garant de la qualité
- Gérer les réservations
- Effectuer les contrôles de premier niveau de toutes les tâches menées par les collaborateurs de l'hôtel (maintenance, propreté, prise de réservations, prise en charge de la clientèle, etc.)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 900,00€ à 2 100,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Pourboires

Expérience:

- Réception: 3 ans (Requis)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 27/05/2024