Assistant Commercial - Saint-Denis, France - Les Etablissements DUMAS

Description

**Description de l'entreprise **:La société DUMAS, créée en 1770, est une entreprise de renom dans le secteur de la miroiterie, spécialisée dans la transformation et le négoce de produits verriers plats à destination des métiers de l'art (encadrement, musée, décoration), du cinéma (décors) et du bâtiment.

La société dispose d'une gamme unique de produits de haute qualité (verre sans reflets, verre à couche, verres imprimés spéciaux ) en plus des produits traditionnels (verres simples, laqués, de sécurité, miroirs ). Sa récente intégration dans le groupe CEVINO GLASS constituée de 15 sociétés spécialisées dans les produits verriers lui donne l'opportunité de continuer son développement.

**Description du poste**:
En tant qu'Assistant commercial en Miroiterie, vous jouerez un rôle essentiel dans le développement commercial de la société et la satisfaction de nos clients.

Rattaché directement à la Direction, vous serez en charge de la gestion et du suivi de la clientèle du début à la fin de la prestation commerciale.

**Missions confiées**:
Développer le portefeuille clients en adéquation avec la politique commerciale définie pour le service Miroiterie et l'entreprise:

- Accueillir les clients particuliers et/ou professionnels, par téléphone ou physiquement;
- Renseigner et conseiller les clients suivant leurs besoins et leur proposer des offres adaptées (produits, normes professionnelles, tarifs, mise en œuvre, délais de fabrication et de livraison) ;
- Rédiger des devis et les relancer ;
- Saisir les commandes et les transmettre à la production avec les éventuelles commandes fournisseurs associées dans le respect des règles et procédures en vigueur;
- Assurer la parfaite gestion des éventuels cas de SAV pour que l'image de l'entreprise en sorte renforcée ;
- Assurer le suivi des livraisons, les enlèvements clients et la gestion de la sous-traitance pour les produits qui lee demanderaient,
- Contribuer au développement rentable de nos ventes.

**Exigences**:
Être exemplaire en comportement et organisation:

- Assurer la satisfaction clientèle existante, composée de professionnels et de particuliers ;
- Représenter l'entreprise à l'extérieur ;
- Assurer une coordination fluide et constructive avec les autres services de l'entreprise ;
- Connaissance et suivi de la clientèle
- Connaissance générale des produits verriers
- Assurer une différenciation qualitative de nos prestations en comparaison à nos concurrents et prendre toutes les mesures correctives nécessaires dans le cas inverse.
- Expérience commerciale (secteur technique, bâtiment ou métiers connexes)
- Conscience professionnelle, sérieux, rigueur, clarté
- Fiabilité
- Organisé
- Relationnel naturel
- Réactivité
- Niveau BAC +2 minimum ou expérience 3 ans dans la miroiterie.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2 300,00€ par mois

Programmation:

- Travail en journée

Expérience:

- commerce: 3 ans (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel