Assistant Clientele - Antibes, France - AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

Entreprise vérifiée

Antibes, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

la Siesta Antibes - 06, CDI

Détail du poste

Ce que nous attendons d'un(e) assistant clientèle H/F chez JOA c'est:

- Accueillir nos clients avec sourire et enthousiasme dans la salle des machines à sous
- Leur présenter l'offre de jeux et les orienter en fonction de leurs attentes
- Les chouchouter pour qu'ils se sentent comme chez eux et qu'ils vivent une expérience de jeu inoubliable
- Assurer les dépannages courants sur les machines à sous
- Être un(e) ambassadeur(ice) du casino et de ses différentes activités
- Savoir prévenir les situations d'abus de jeux

Le profil recherché

Experience : Débutant accepté

Compétences : Réglementation des jeux et loteries, Orientation client, Réaliser la maintenance de premier niveau, Vérifier le fonctionnement des équipements de jeux, Détecter les comportements suspects, Développer et fidéliser la relation client

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Organisation de jeux de hasard et d'argent

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de curiosité : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.