Assistant Service Client - Bordeaux, France - Capactuel

Capactuel

Entreprise vérifiée

Bordeaux, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

CAPACTUEL société indépendante bordelaise de recrutement (intérim - CDD-CDI) fondée en 2004, recherche pour son client basé à Mérignac, **un assistant administratif Service Clients (H/F**).

Vous aurez pour mission d'assurer la satisfaction des clients et la liaison entre le client et le service commercial tout en respectant les procédures internes.

A ce titre:

- Vous réceptionnez les appels téléphoniques des partenaires et des clients locataires, vous qualifiez leurs besoins et réclamations et les dirigez vers les services concernés.
- Vous traitez les demandes de modification des contrats de location, établissez les avenants aux contrats
- Vous prenez en charge la gestion du matériel de retour de location.
- Vous enregistrez les modifications administratives (changements de RIB, gestion des doubles prélèvements et envoi des duplicata).

Votre profil:
De formation Bac+2, vous possédez une solide expérience d'au moins 5 ans, idéalement au sein d'un service administration des ventes ou service client.

Vous souhaitez mettre en avant vos qualités relationnelles au service de nos partenaires et clients et assurer un traitement administratif de qualité pour satisfaire leurs besoins.

Vous possédez le sens du service et êtes à l'aise au téléphone. Vous êtes capable de cumuler plusieurs tâches en même temps et savez gérer les priorités.

Vous êtes également polyvalent(e), organisé(e), rigoureux/se et aimez le travail en équipe.

CDD de 6 mois à pourvoir immédiatement - 37h/semaine

2 000€ brut/mois + TR + RTT

Horaire : Lundi, Mardi, Mercredi, Jeudi : 9h00/12h30 et 13h30/17h30 Vendredi : 9h00/12h30 et 13h30/17h00

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 2 000,00€ par mois

Avantages:

- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail