Réceptionniste Tournante - Marseille, France - CROWNE PLAZA Marseille - Le Dôme
Description
Le Crowne Plaza Marseille Le Dôme, hôtel 4* de 138 chambres avec piscine externe et 3 salles de séminaire ouvre bientôt ses portes dans le 4ème arrondissement de Marseille et recherche le suivant profil:**Réceptionniste tournant(e) CDD**
Vous reporterez à la Cheffe de Réception et à la Cheffe de Brigade.
**Vos atouts**:
- Excellente présentation, sens du service et aisance relationnelle
- Sensible aux détails et avec un bon esprit d'équipe
- Première expérience réussie en hôtellerie en qualité de réceptionniste
- Avoir un attrait pour le développement commercial
- Esprit d'initiative et disponibilité
- Dynamique, motivé(e), rigoureux
- Langues : Français et Anglais courant indispensable, une troisième langue appréciée.
- Maîtrise du pack office et du logiciel Opéra
**Descriptif du poste**:
- Effectuer les checkin et checkout selon les procédures
- Poster et contrôler les encaissements
- Effectuer et contrôler les réservations
- Développer la clientèle régulière au travers du programme de fidélité du groupe IHG
- Conseiller les clients sur les activités locales et lieux à visiter
- Coordonner avec les autres services pour assurer la satisfaction de la clientèle.
- Assister la Cheffe de Réception et le/la chef de Brigade dans leurs tâches quotidiennes
- Mise en place de procédures et mise en place de nouveaux projets liés à l'hébergement en binôme avec la Cheffe de Réception
Type d'emploi : CDI
Salaire : à partir de 2 000,00€ par mois
Avantages:
- Participation au transport
Programmation:
- Périodes de travail de 8 heures
Expérience:
- Réception: 1 an (Exigé)
Langue:
- Anglais (Exigé)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/06/2024
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