Assistant(E) Clientèle en Apprentissage - Mauguio, France - BRL Exploitation
Description
**BRL EXPLOITATION** (266 collaborateurs - 52 M€ CA clients), filiale du Groupe BRL, gère en Occitanie un réseau de distribution d'eau (eau d'irrigation, eau industrielle, eau potable, assainissement) constitué de 105 km de canaux et plus de 4 600 km de conduites enterrées, ainsi que des ouvrages de stockage, plus de 100 stations de pompage, des unités de production d'eau potable et d'assainissement.Dans le cadre d'un contrat en alternance, le service Clientèle-Distribution de Mauguio recrute un(e) Assistant(e) au sein de la Direction du Développement de la Clientèle-Distribution.
Vous participerez au bon fonctionnement du service en assurant toute mission administrative (gestion des agendas, planning, accueil,)
D'autre part, vous appuyez les conseillères clientèles dans les réponses aux clients dans le cadre de la vente d'eau brute, les souscriptions aux contrats, la mise à jour du fichier clientèle (Sage X7), dans les mises en paiement et dans le traitement des réclamations.
Vous êtes amenée à gérer les appels de notre autre site distant à Servian (34) et à vous déplacer une fois par semaine là-bas avec un véhicule de service.
**Compétences techniques / savoir faire**
- Gestion de bases de données
- Maîtrise du Pack Office et des techniques de secrétariat
- Connaissance des règles d'orthographe et des techniques de rédaction
- Permis B obligatoire
**Compétences comportementales / savoir être**
- Capacité d'adaptation, de réactivité et d'anticipation
- Disponibilité
- Esprit d'équipe
- Sens de la communication, de l'écoute, sociabilité
- Savoir rendre compte
- Gestion des priorités
- Discrétion, sens de la confidentialité
**Profil**
- **Formation **:en formation dans le cadre d'un BTS type Support à l'Action Managériale
- **Salaire **:en fonction du barème conventionnel + 13ème mois, TR, CSE
**Modalités**
- **Contrat** : 1 an ou deux ans
- **Prise de poste** : Septembre 2023
Type d'emploi : Alternance
Salaire : 700,00€ à 1 748,00€ par mois
Avantages:
- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
Lieu du poste : En présentiel
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