Chargé de Support Opérationnel - Paris, France - Anderson RH

Anderson RH

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

De formation supérieure Bac+3/4
- 1 expérience obligatoire de 3 ans minimum en tourisme/hôtellerie
- Connaissance des outils de l'hôtellerie (CRS / PMS / CRM)
- Rattachés(e) à la Responsable du service Support, vous aurez en charge un portefeuille d'hôtels.

Vos missions:

- Paramétrage de la CRS pour tous les types de partenariats/contrats/tarifs
- Mise à jour des informations contenues dans la CRS et amélioration des contenus
- Gestion au quotidien de la CRS (hors stock, améliorations, bugs,)
- Gestion des problématiques de réservation (analyse du problème, délogements, réponse aux hôtels,)
- Support à nos hôteliers
- De formation supérieure Bac +3/4 en tourisme/hôtellerie
- 1 expérience obligatoire de 3 ans minimum en tourisme/hôtellerie
- Connaissance des outils de l'hôtellerie (CRS / PMS / CRM)- Connaissance des outils de l'hôtellerie (CRS / PMS / CRM)
- Connaissance des problématiques de l'exploitation hôtelière
- Bon niveau d'anglais écrit et oral impératif

Congés additionnels : 23 jours/an

Télétravail
1 journée/semaine

Mutuelle d'entreprise
Tickets restaurant
Contrat CDI à 35h avec RTT

Rémunération : grille en vigueur + tickets restaurants + 50% des transports en commun + RTT

Possibilité d'évolution

Qui sommes nous ?

Cabinet de recrutement de Cadres et Dirigeants