Charge de Clientele - Lacroix-Saint-Ouen, France - Aura
Description
Accélérez votre carrière avec AURA Intérim & CDI, réseau d'agences d'intérim et de recrutement mettant son savoir-faire et son expertise au service de votre recherche d'emploi._- A compétences égales, nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap._
- Notre client, leader européen dans le secteur du télé-service, recherche pour des CDD de 6 mois évolutifs, des chargés de clientèle (H/F)_
- Face à la crise énergétique et l'envolée des prix, vous serez les premiers interlocuteurs des particuliers_
- Dans ce sens, vos principales s'articuleront autour des points suivants:_
- _ Gestion des appels entrants_
- _ Traitement de mails et tchat_
- _ Apporter une solution au client (service, conseil, gestion des réclamations...)_
- _ Proposer des services complémentaires_
- Conditions de travail_ :_
- CDD de 6 mois renouvelable_
- Horaires: 35h/semaine_
- Une flexibilité est demandée entre 9h et 21h avec un samedi sur deux travaillé_
- Rémunération : 1680 Euros bruts mensuels (hors primes)_
Une première expérience dans la relation client est requise
Vous êtes reconnue pour vos qualités d'empathie, d'analyse et relationnelle
Une fibre commerciale serait un atout supplémentaire
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