Réceptionniste de Nuit - Nantes, France - HOTEL MGALLERY

Description

Pour renforcer son équipe, l'hôtel Mgallery de La Grande Terrasse à Châtelaillon-Plage recherche un(e) **RECEPTIONNISTE DE NUIT (H/F)**

Venez nous rejoindre l'hôtel Mgallery qui allie le luxe et élégance dans un cadre idyllique. Face à l'océan, le site de La Grande Terrasse regroupe 2 hôtels, 2 spas et 3 restaurants.

**Vos principales missions, en coordination avec l'équipe et sous la responsabilité de votre spa manager seront de**:

- Offrir à chaque client, un accueil de nuit personnalisé et chaleureux
- Prendre en compte et anticiper les besoins du client
- Contribuer à la satisfaction des clients en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et procédures
- Informer le client sur les conditions de séjours, les formalités, les services en connaissant parfaitement les spécificités
- Clôturer la journée (vérification des encaissements, saisir les données du jour...)
- Mettre en place le petit-déjeuner
- Effectuer les départs des clients
- Etre responsable de l'établissement après le départ des responsables de jour en présence d'un ou d'une équipier(e) de nuit
- Veiller à la sécurité des biens et des personnes (ronde de nuit...)

**Profil**:

- Titulaire d'un Bac ou BTS Hôtellerie Restauration, vous disposez d'une première expérience réussie sur un poste similaire tout en sachant parler anglais
- La maîtrise des logiciels de réservation FOLS et RESAWEB est un plus
- Vous avez le sens de l'accueil et du service, vous disposez d'un fort esprit d'équipe et de bonnes capacités d'écoute et d'anticipation

**Ce que vous propose l'hôtel Mgallery**:

- CDI 39h avec planning fixe
- Prime équivalente à un 13ème mois, versée trimestriellement
- Carte Heartist pour les collaborateurs offrant de nombreux avantages
- Des tarifs préférentiels dans notre réseau d'établissements rochelais
- Décompte des heures supplémentaires travaillées, qui donnent droit à des repos
- Une possibilité d'hébergement

En nous rejoignant, vous intégrerez le groupe hôtelier familial rochelais CLR HOTELS, qui compte de nombreux hôtels, restaurants, et des espaces bien-être tels que des spas Nuxe, un spa marin partout en France.

INDSPO

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 985,00€ par mois

Programmation:

- Travail de nuit

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Prime trimestrielle

Question(s) de présélection:

- Avez-vous déjà utilisé les logiciels FOLS et/ou RESAWEB ?

Expérience:

- Hôtellerie: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail