Emplois
>
Marseille

    Technicien De Support Informatique/Technicienne De Support Informatique - Marseille, France - La Méridionale

    La Méridionale
    Default job background
    Description

    Filiale du groupe CMA CGM, La Méridionale, compagnie maritime en forte croissance comptant près de 600 collaborateurs, assure un service quotidien de fret et de voyageurs entre la Corse et le continent et entre Tanger et Marseille.Nous recherchons un(e) Technicien de support informatique H/F au sein de notre siège à Marseille.Vos missionsSous la responsabilité du Directeur des Systèmes d'Information, vous êtes le premier point de contact des salariés et des services qui demandent une assistance technique. Vous réalisez un premier diagnostic technique. Vous assurez les dépannages à distance ou physiquement. Vous déterminez la meilleure solution en fonction des problèmes remontés.Servir de premier point de contact pour les salariés et services qui demandent une assistance technique au téléphone ou par courrier électronique ; Réalisation de dépannages à distance par le biais de techniques de diagnostic et des questions pertinentes ; Détermination de la meilleure solution en fonction du problème et des précisions fournies par les utilisateurs ; Accompagnement des utilisateurs tout au long du processus de résolution de problèmes ; Transmettre lesproblèmes non résolus au personnel d'assistance du niveau supérieur ; Fourniture d'informations précises concernant les produits ou les services informatiques ; Enregistrement des incidents et des problèmes, ainsi que de leur résolution, dans notre outil de suivi de tickets ; Préparation et configuration des postes de travail ; Migration vers Microsoft 365.Dépannage des systèmes réseaux et wifi à bord des navires à quai.Vos compétencesDe formation supérieure BAC +2 minimum en informatique, vous justifiez d'une première expérience dans une fonction similaire en support. Vous avez une bonne connaissance de Team Viewer, Windows 10 et Microsoft 365Vous maîtrisez parfaitement les réseaux informatiques et les logicielsLa maîtrise de l'anglais technique est souhaitéeVous possédez idéalement des certifications MCP OU PCS / IntunesVos aptitudes et qualités Qualités relationnelles pour savoir communiquer avec les différents servicesFaire preuve d'écouteCapacité d'adaptation et réactivitéSens du service clientAutonomie, pragmatisme Polyvalence



  • La Méridionale Marseille, France

    Filiale du groupe CMA CGM, La Méridionale, compagnie maritime en forte croissance comptant près de 600 collaborateurs, assure un service quotidien de fret et de voyageurs entre la Corse et le continent et entre Tanger et Marseille. · Nous recherchons un(e) Technicien de support ...


  • QUALIS RECRUTEMENT Marseille, France CDI

    · Poste : Qualis, expert en recrutement recherche pour l'un de ses clients, spécialiste du transport maritime, un Technicien support informatique H/F basé à Marseille. · Rattaché au Directeur des Systèmes d'Information, le Technicien support informatique (H/F) réalise un premier ...


  • Experis France Marseille, France À temps plein

    Nous recherchons un Technicien support informatique (H/F) sur Marseille. · L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2024. Présente dans 28 pays avec 4000 Talents en France, Experis se positi ...


  • GROUPE CONNECTT Marseille, France À temps plein

    À propos de nous · Connectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI. · Mission · Nous recherchons pour notre client basé à Marseille - 13 un Technicien support info ...


  • TalentsIT Marseille, France CDD

    · Poste : Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dans · les MÉTIERS DE L'IT ET DU DIGITAL, NOUS VOUS PROPOSONS · RÉGULIÈREMENT DES OFFRES D'EMPLOI DANS CES DOMAINES : · DÉVELOPPEMENT, SÉCURITÉ, INFRASTRUCTURE, R&D, DATA, PROJET, · PRODUIT... · Nos consulta ...


  • Espritek Marseille, France À temps plein

    Recherche activement un technicien système qualifié. Les candidats idéaux auront une solide expérience dans la gestion des systèmes informatiques, la résolution des problèmes techniques et le soutien aux utilisateurs. Ils devront démontrer des compétences avancées en matière de c ...


  • HN SERVICES Marseille, France À temps plein

    HN Services recrute un technicien support afin de renforcer une équipe de niveau 1Il s'agira d'intervenir notamment sur:l'analyse d'incidentsla création de tickets sous Jiragestion des tickets et appels par téléphone ou mailsrésolution d'incidents (mot de passe, internet, matérie ...


  • Région Sud - Provence-Alpes-Côte d'Azur Bouches-du-Rhone, France Emploi permanent

    Technicien support informatique en lycées (STIL) (H/F) - Secteur Marseille · Référence : 3879 · Référence externe : 3879 · Rejoignez les équipes de la Région Sud Provence-Alpes-Côte d'Azur, territoire unique entre mer et montagne, ouvert sur le monde et le patrimoine millénaire ...


  • Etablissement Français Du Sang Marseille, France

    Nous recherchons deux Techniciens support informatique expérimenté (H/F) afin d'intégrer notre service IT régional. · Dans le cadre de vos fonctions, vous assurez le support informatique : · - Gérer les incidents (diagnostic, intervention, alerte) · - Exécuter les travaux infor ...


  • Delta assurances Marseille, France À temps plein

    du poste · Votre rôle sera d'assurer la surveillance du système, la gestion des incidents et du support technique pour Delta assurances et baloo. · qualité de l'environnement informatique, le bon fonctionnement opérationnel des outils et de l'équipement informatique pour Delta as ...


  • La Méridionale Marseille, France

    Filiale du groupe CMA CGM, La Méridionale, compagnie maritime en forte croissance comptant près de 600 collaborateurs, assure un service quotidien de fret et de voyageurs entre la Corse et le continent et entre Tanger et Marseille. Nous recherchons un(e) Technicien de support inf ...


  • Le Gresivaudan MARSEILLE ER ARRONDISSEMENT, France

    Poste à pourvoir : · Dès que possible · Date limite de candidature : · Le 13/06/2024 · Date prévisionnelle de l'entretien : · Le 27/06/2024 · Type d'emploi : · Titulaire ou Contractuel ou Titulaire externe en disponibilité · Type de recrutement : · Mutation / Détachement / Intégr ...


  • Experis France Marseille, France À temps plein

    Rejoignez notre équipe à Marseille en tant que Technicien Support Informatique (H/F). · Vous êtes passionné(e) par l'informatique et vous souhaitez participer à un projet d'envergure au sein d'une entreprise en pleine croissance ? Cette opportunité est faite pour vous · En tant ...


  • QUALIS RECRUTEMENT Marseille, France À temps plein

    Quelles sont les missions ? · Qualis, expert en recrutement recherche pour l'un de ses clients, spécialiste du transport maritime, un Technicien support informatique H/F basé à Marseille. · Rattaché au Directeur des Systèmes d'Information, le Technicien support informatique (H/F) ...


  • Etablissement Français Du Sang Marseille, France

    Nous recherchons deux Techniciens support informatique expérimenté (H/F) afin d'intégrer notre service IT régional.Dans le cadre de vos fonctions, vous assurez le support informatique :- Gérer les incidents (diagnostic, intervention, alerte)- Exécuter les travaux informatiques et ...


  • La Méridionale Allauch, Bouches-du-Rhône, France

    Filiale du groupe CMA CGM, La Méridionale, compagnie maritime en forte croissance comptant près de 600 collaborateurs, assure un service quotidien de fret et de voyageurs entre la Corse et le continent et entre Tanger et Marseille.Nous recherchons un(e) Technicien de support info ...


  • Experis France Marseille, France TEMPORARY

    Nous recherchons un Technicien support informatique (H/F) sur Marseille. · Job description : · Assurer un relationnel de qualité auprès des utilisateurs · Gestion du parc informatique · Ouverture, suivi et clôture des incidents et des demandes · Déploiement et accompagnement IT a ...


  • TalentsIT Marseille, France À temps plein

    Quelles sont les missions ? · Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dans · les MÉTIERS DE L'IT ET DU DIGITAL, NOUS VOUS PROPOSONS · RÉGULIÈREMENT DES OFFRES D'EMPLOI DANS CES DOMAINES : · DÉVELOPPEMENT, SÉCURITÉ, INFRASTRUCTURE, R&D, DATA, PROJET, · PRODUIT ...


  • TALENTS IT Marseille, France TEMPORARY

    Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dans · les MÉTIERS DE L'IT ET DU DIGITAL, NOUS VOUS PROPOSONS · RÉGULIÈREMENT DES OFFRES D'EMPLOI DANS CES DOMAINES : · DÉVELOPPEMENT, SÉCURITÉ, INFRASTRUCTURE, R&D, DATA, PROJET, · PRODUIT... · Nos consultants expérim ...


  • EFS Marseille, France CDD - Temps complet

    Description du poste · Métier · Systèmes d'informations / Télécom - Assistant informatique / Technicien Support · Intitulé du poste · CDD - Technicien des supports informatique Marseille F/H · Contrat · CDD · Temps de travail · Temps complet · Date de prise de poste envisag ...