Gestionnaire Service Relation Clients - Obernai, France - LHH Recruitment Solutions

LHH Recruitment Solutions

Entreprise vérifiée

Obernai, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Votre mission**:
En quête de votre prochain défi professionnel ?
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client industriel, un **Gestionnaire Service Relation Clients** **H/F** en **Mission intérimaire de plusieurs mois**.

Vous êtes rattaché à la Direction Customer Supply Chain et vous intègrerez le Service Relations Clients.
**Votre objectif**: contribuerez à l'amélioration & à la valorisation du service apporté aux clients.

Vos missions sont les suivantes:

- la gestion des commandes clients
- le suivi des disponibilités de produits & la gestion des ruptures,
- la gestion des formats spécifiques, des brassins spéciaux & des opérations spécifiques,
- la gestion des expéditions,
- le contrôle & la gestion de la facturation,
- le suivi des comptes d'emballages consignés : suivi retours,
- la gestion des règlements & l'animation des comptes clients,
- le suivi et le traitement des pénalités clients,
- des déplacements ponctuels chez nos clients sont à prévoir.

**Votre profil**:
Profil Recherché:

- Issu(e) d'une formation de Commerce ou Gestion niveau Bac +2 minimum
- Vous justifiez d'une première expérience dans le domaine de la relation client, de la logistique ou du commercial
- Vous êtes à l'aise dans la communication et dans les relations téléphoniques avec les clients
- Vous avez la capacité à travailler avec des interlocuteurs d'expertises différentes dans une logique de coopération
- Vous maitrisez les outils informatiques (Pack Office, SAP) et faites preuve de capacités organisationnelles et de rigueur.
- L'environnement multi culturel de l'entreprise rend la pratique de l'anglais indispensable.

Secteur : Obernai

Rémunération : à partir de 2400€ brut par mois

**A propos de nous**:
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next ".
A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.