Réceptionniste en Alternance - Fontainebleau, France - ibis fontainebleau

Description

L'hôtel Ibis Château de Fontainebleau est à la recherche d'un(e) apprenti(e) en réception pour rejoindre notre équipe dynamique.

**Responsabilités principales**:

- Accueillir chaleureusement les clients de l'hôtel et répondre à leurs demandes de manière courtoise et efficace.
- Effectuer les enregistrements des arrivées et des départs des clients, gérer les réservations et tenir à jour les fichiers clients.
- Assurer la coordination avec les autres services de l'hôtel pour garantir un séjour agréable aux clients.
- Fournir des informations sur les services de l'hôtel, les attractions locales et les événements en cours dans la région.
- Traiter les paiements et gérer les facturations de manière précise et en respectant les procédures internes.

**Profil recherché**:

- Vous êtes motivé(e) et avez un réel intérêt pour le secteur de l'hôtellerie et de l'accueil.
- Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac ou en cours de préparation d'un diplôme équivalent, avec une spécialisation en hôtellerie ou en tourisme.
- Vous êtes organisé(e) et avez une excellente capacité à gérer les priorités.
- Vous êtes à l'aise dans l'utilisation des outils informatiques et avez une bonne maîtrise des logiciels de réservation hôtelière.
- Vous avez d'excellentes compétences en communication et vous êtes à l'aise pour interagir avec une clientèle internationale.
- La maîtrise de l'anglais est un atout supplémentaire.

**Conditions de l'offre**:

- Durée du contrat : 24 mois
- Date de début : 1er septembre 2023
- Rémunération conforme aux normes en vigueur pour les contrats d'apprentissage.

Merci d'envoyer votre CV accompagné d'une lettre de motivation. Veuillez indiquer dans l'objet du courrier électronique : "Candidature pour le poste d'alternant en réception".

Type d'emploi : CDD, Alternance
Durée du contrat : 24 mois

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/09/2023

Type d'emploi : CDD, Alternance
Durée du contrat : 24 mois

Salaire : 461,51€ à 1 333,24€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale

Programmation:

- Travail en journée
- Travail en soirée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/09/2023