Chargé de Mission Billettique Et Moyen de Paiement - Issy-les-Moulineaux, France - Transdev

Transdev

Entreprise vérifiée

Issy-les-Moulineaux, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires**
En tant qu'opérateur et intégrateur global de mobilités, Transdev permet à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Transdev transporte en moyenne 11 millions de passagers au quotidien grâce à ses différents modes de transport efficaces et respectueux de l'environnement, qui connectent les individus et les communautés. Transdev conseille et accompagne, dans une collaboration durable, les collectivités territoriales et les entreprises : ce sont femmes et hommes au service de ses clients et passagers. Transdev est codétenu par la Caisse des Dépôts à 66% et par le Groupe Rethmann à 34%. En 2021, présent dans 18 pays, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 7 milliards d'euros.

**Join an international Group with strong local roots**
As an operator and global integrator of mobility, Transdev - The mobility company - empowers freedom to move every day thanks to safe, reliable and innovative solutions that serve the common good. We are proud to provide 11 million passenger trips on average every day thanks to efficient, easy to use and environmentally-friendly transportation services that connect people and communities. Our approach is rooted in long-term partnerships with businesses and public authorities, and in the relentless pursuit of the safest and most innovative mobility solutions. We are a team of people serving people, and mobility is what we do. Transdev is jointly held by Caisse des Dépôts Group (66%) and the Rethmann Group (34%). In 2021, with 81,715 employees in 18 countries, the Group generated total revenues of €7 billion.

**Transdev recrute un Chargé de mission Billettique et moyen de paiement (H/F)**

**Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires**

**Votre destination**

Au sein de cette direction, le service Solutions Clients Voyageurs apporte aux exploitants de Transdev des solutions industrielles et numériques adaptées pour la relation avec le voyageur en matière de billettique et vente, et particulièrement pour les moyens de paiement de proximité et à distance. Ce service apporte dans les réponses aux appels d'offres des préconisations/conseils ainsi que le chiffrage des solutions

**Votre feuille de route**

Les principales missions du chargé de mission Billettique et moyen de paiement sont:
Conseiller les réseaux de Transdev dans le choix et la mise en place des solutions, en allant parfois jusqu'à jouer le rôle d'assistance à maîtrise d'ouvrage, particulièrement pour accompagner les projets innovants et complexes
Chiffrer et rédiger la présentation des solutions proposées dans le cadre des réponses à appel d'offres
Communiquer et promouvoir les bonnes pratiques, outils et processus auprès des exploitants dans le cadre de séminaires, formations, publications..
Animer les communautés d'utilisateurs (club utilisateurs, recueil de besoin,..)
Améliorer sa connaissance du domaine, des technologies, des fournisseurs par une démarche de veille active et partager ces connaissances au sein de la Direction
Organiser des consultations et négocier des contrats pour la fourniture d'outils adaptés aux besoins des exploitants et des voyageurs
Participer à l'industrialisation, la standardisation et la promotion des innovations pour mettre des solutions robustes à disposition des exploitants

Le poste nécessite particulièrement de travailler
avec la Direction Clients Voyageurs : personnes en charge de la connaissance client, de la tarification et la prévision de recette et du contrôle des recettes ;
avec le département des appels d'offre et avec la direction financière ;
avec les exploitants de Transdev et les responsables informatiques et numériques régionaux ce qui nécessite des déplacements réguliers ;
avec les fournisseurs d'outils et systèmes de billettique, de vente et de paiement.

**Votre parcours**

De formation BAC+4 à 5 avec une expérience de 5 ans en pilotage de projet SI transport idéalement au sein d'un exploitant
5 ans en tant que chef de projet chez un industriel billettique ou paiement

**Vos atouts**

Savoirs

Connaissances des systèmes et standards billettique et des principaux fournisseurs du marché
Connaissance des systèmes monétiques et moyens de paiement, tant au niveau technique que réglementaire
Des notions de droit dans les domaines suivants seraient un plus : protection des données personnelles, open data

Savoir faire

Expérience en gestion de projet (méthodologie de développement, de recette, gestion d'un budget, d'un planning )
Connaissance en ingénierie de systèmes numériques (analyse fonctionnelle, architecture, interfaces )

Savoir faire

Capacités de synthèse, qualités rédactionnelles
Qualité de communication et d'écoute, goût pour le contact ; Esprit d'équipe