Assistant·e administratif·ve du service évaluation - Montpellier, France - Département de l'Hérault

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    Description

    Description du poste

    Missions :

  • Contribuer aux actes de gestion administrative
  • Le service Evaluation est composé de cadres A qui assurent l'évaluation de niveau II des prestations et orientations en faveur des enfants et des adultes en situation de handicap (hors PCH).
  • Les bénéficiaires peuvent être à domicile ou en établissement médico-social.
  • Le domaine de compétence concerne les conditions de vie quotidienne, scolaire, professionnelle
  • Sous l'autorité du chef de service Evaluation :

  • Assure un appui administratif aux missions du chef de service et de son adjoint
  • Assiste l'activité de l'équipe pluridisciplinaire qui est composée de médecins, infirmiers, enseignants spécialisés, psychologue, assistant de service social, conseiller en économie sociale et familiale.
  • Activités :

  • Accueille, informe et oriente les usagers
  • Applique et/ou contrôle la validité et la conformité d'une procédure, d'une action administrative
  • Classe et archive
  • Conçoit les documents demandés en interne et en externe
  • Diffuse les informations
  • Gère les bases de données
  • Participe à l'optimisation de la qualité des coûts et des délais
  • Participe à l'élaboration des outils d'aide à la décision (tableaux de bord)
  • Rédige des notes, des rapports, des comptes rendus
  • Assiste le chef de service et son adjoint notamment dans le suivi des délais et des échéances du service
  • Organise l'activité des évaluateurs (plannings et suivi de l'activité) en étant garant des représentations métiers selon le type de demandes et de la continuité de l'accueil téléphonique et physique.
  • Répond aux partenaires du service et aux usagers en maitrisant les prestations et orientations adultes et enfants relatives au handicap.
  • Travaille au quotidien en transversalité avec les autres directions de la MDA
  • Tient à jour des tableaux de bord
  • Formalise les procédures du service
  • Planifie les rendez-vous du public demandeur auprès des interlocuteurs internes
  • Tient à jour les documents d'appui au service (process de travail, listes, etc...) et en assure la diffusion.
  • Participe à la mise à jour et la cohérence des procédures liées aux logiciels utilisés dans le service.
  • Profil recherché

    Connaissances :

  • Classement et archivage
  • Règles budgétaires et comptables
  • Droit(s) et règlement(s) du domaine d'intervention
  • Procédure(s) interne(s) du domaine d'intervention
  • Technique(s) du domaine d'intervention
  • Organisation et fonctionnement du Département
  • Qualité : démarche, méthodes, outils
  • Savoir-faire :

  • Analyser les données du domaine d'intervention
  • Appliquer la réglementation
  • Conduire une réunion
  • Constituer et suivre des dossiers administratifs
  • Gérer les crédits
  • Répondre aux besoins des usagers
  • Utiliser les techniques du domaine d'intervention
  • Utiliser le(s) logiciel(s) et progiciel(s) du domaine d'intervention
  • Savoirs comportementaux :

  • Aptitude à la Communication
  • Sens de l'Organisation
  • Rigueur
  • Esprit de Synthèse
  • Informations complémentaires :
  • Poste inscrit dans un périmètre qualité : OUI
  • Poste inscrit dans un périmètre projet : NON
  • Identification du périmètre : Accueil du public
  • Identification de la fonction de l'agent dans le périmètre : Agent du périmètre
  • Autres informations sur le poste :

    Chiffres clés

  • Gestion d'un budget : NON
  • Encadrement d'équipe : NON
  • Contraintes horaires du poste :

  • Disponibilité concernant les horaires : NON
  • Type de contrainte horaire : Poste à temps complet
  • Contraintes du poste :

  • Secret professionnel