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Paris

    Alternance - Assistant Qualité & Amélioration des Outils de Reporting H/F - PARIS, France - Berluti

    Berluti
    Berluti PARIS, France

    il y a 3 semaines

    Default job background
    Description
    PRINCIPALES MISSIONS :

    Rattaché(e) à la Direction Qualité, et plus spécifiquement à l'équipe Qualité Clients, vous participerez à l'amélioration continue de la qualité à travers les missions suivantes :

    Analyse & suivi des problèmes qualité et des réparations qualité :
    - Comprendre les principaux problèmes qualité rencontrés (formation sur plusieurs mois aux côtés de la Responsable Qualité Clients).
    - Assurer le suivi - en collaboration avec l'équipe SAV & Qualité clients - des réparations en qualité. Ceci inclus l'analyse des défauts, la commandes des pièces détachées, le contrôle qualité des réparations, puis l'organisation du retour des produits des zones.
    - Communiquer à nos boutiques et nos référents qualité sur les résolutions (réparation / pièces détachées).

    Contrôles qualité production et services client
    - Effectuer le contrôle qualité quotidien des produits réalisés par l'Atelier Service.
    - Effectuer le contrôle qualité des produits SO et Lifestyle, rédiger leur rapport de contrôle et le communiquer aux équipes concernées.

    Analyse et suivi des indicateurs de performance qualité :
    - Edition de nos indicateurs mensuels qualité magasins et entrepôt.
    - Animation des indicateurs qualité client et services hebdomadaires.

    Mise à jour des documents qualité
    - Mise à jour du book qualité.
    - Rédaction des procédures et processus de contrôle.
    - Diffusion des documents.

    Pilotage de l'activité de contrôle qualité entrepôt
    - Suivi des livraisons de masters et fiche produits par les équipes marketing et lifestyle.
    - Préparation & transmission des check listes de contrôle à l'équipe qualité en entrepôt et à l'atelier coloristes d'Aubervilliers.
    - Rédaction, envoi & suivi des rapports de contrôle qualité aux fournisseurs internes et externes.
    - Mise à jour du plan de charge de l'entrepôt.
    - Veiller au respect des procédures par l'équipe de contrôle sur notre entrepôt.
    - Suivre la bonne réalisation des contrôles qualité et enregistrement des rapports et dossiers.

    Dans le cadre de cette mission, vous serez amené(e) à développer des contacts privilégiés avec de multiples interlocuteurs (Supply Chain, Logistique, Marketing, Industriel, Retail, Finance, Systèmes d'Information).

    Afin d'appréhender l'Histoire et les valeurs de notre Maison, et de découvrir nos produits, vous recevrez une formation à votre arrivée.

    Une évaluation réalisée par votre maître d'alternance à mi-parcours et en fin d'alternance vous permettra de vérifier vos acquis en termes de compétences.
    - Etudiant en Master (Ingénieur, Commerce ou formation universitaire équivalente) et spécialisation Qualité
    - Bonne connaissance des outils informatiques (Excel, PowerPoint et Powerapp notamment).
    - Anglais indispensable, Italien serait un vrai plus.
    - Capacités d'organisation, de rigueur et de communication pour faire le lien entre les équipes industrielles et les magasins.
    - Capacité d'analyse et de synthèse.
    - Capacité d'adaptation pour être polyvalent.
    - Goût pour le travail en équipe.
    - Capacité de travail en autonomie.

    Début de l'alternance : Septembre 2024

    Durée : 12 mois

    Localisation : Aubervilliers

    Berluti reconnaît et recrute tous les talents


  • Banque de France Paris, France Alternance

    Descriptif de mission · Sous l'autorité du responsable du pôle « Gestion des Applications- Relations Utilisateurs », vous prendrez part aux différents travaux liés à la collecte d'informations transmises par les assujettis et à leur traitement dans les différentes applications p ...


  • SUEZ Courbevoie, France CDI

    Travailler chez SUEZ, c'est s'engager [...] pour l'humain et pour la planète afin de leur assurer les ressources d'un avenir commun, c'est innover, s'ouvrir à la richesse de la coopération, donner une perspective dynamique à sa carrière, c'est s'épanouir professionnellement comme ...


  • SUEZ Courbevoie, France

    VOTRE MISSION Chargé de mission Outils et Reporting PSCM - H/F · Hiérarchiquementrattaché(e) à la direction des Achats et de la Supply Chain, de l'unité dedifférenciation Ingénierie et Construction en charge de la conception et de la constructiond'infrastructures de traitement d ...


  • SUEZ Courbevoie, France CDI

    Travailler chez SUEZ, c'est s'engager [...] pour l'humain et pour la planète afin de leur assurer les ressources d'un avenir commun, c'est innover, s'ouvrir à la richesse de la coopération, donner une perspective dynamique à sa carrière, c'est s'épanouir professionnellement comme ...


  • Banque de France Paris, France

    **Présentation de la direction générale et du service** · L'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR), autorité adossée à la Banque de France, a pour mission de veiller à la qualité de la situation financière des entités des secteurs qu'elle supervise (banques et as ...


  • TotalEnergies Courbevoie, France

    **Pays** · France · **Lieu de travail** · COURBEVOIE(PLD)-COUPOLE(FRA) · **Domaine** · Gouvernance et Information, Systèmes d'Information · **Lieu** · 92 - Hauts-de-Seine · **Expérience** · Minimum 6 ans · De formation supérieur BAC +5 en Système d'information ou Finance, vous di ...


  • SUEZ Courbevoie, France

    **Type de contrat** · **Regular / Permanent*** · **QUI SOMMES-NOUS** · Avec collaborateurs présents sur les cinq continents, SUEZ est un leader mondial dans la gestion intelligente et durable des ressources. Le Groupe fournit des solutions de gestion de l'eau et des déchets qui p ...


  • Thales Meudon, France

    **QUI SOMMES-NOUS ?** · **QUI ETES-VOUS ?** · Cette expérience vous a permis d'acquérir une réelle expertise sur SAP FC (MOA/MOE, en gestion de projets. · Vous aimez travailler en équipe et faites preuve de rigueur et d'organisation ? · Vous êtes dotés d'un bon relationnel et dy ...


  • iziwork Nanterre, France

    Iziwork, l'agence digitale d'intérim #1 en France, recherche un Chargé(e) outils et reportings RH (h/f) à 34000€ € brut/an + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit 41 140,00€ ,00€ par an. Postulez en quelques secondes, accédez à nos ser ...

  • RIMOWA

    Offre de stage informatique

    il y a 1 semaine


    RIMOWA Paris, France

    Bienvenue chez RIMOWA, la première Maison Allemande du Groupe LVMH. Nous sommes une marque globale de style de vie dont la mission est de créer les produits essentiels pour une vie de voyage. Depuis plus de 120 ans, nous nous consacrons à leur développement unique où la fonction ...

  • Groupe iliad

    Data Analyst ESG

    il y a 1 semaine


    Groupe iliad Paris, France CDI

    Le poste · Chez Iliad, nous plaçons la durabilité au coeur de tous les aspects de notre activité. Face aux exigences réglementaires croissantes et notre engagement ferme envers nos ambitions en matière de sustainability, nous agrandissons notre équipe pour renforcer nos capacité ...


  • Eiffage Paris, France À temps plein

    Eiffage Énergie Systèmes conçoit, réalise, exploite et maintient des systèmes et équipements en génies électrique, industriel, climatique et énergétique dans le respect des Hommes et de l'environnement. · Eiffage Énergie Systèmes propose une offre sur mesure pour les marchés de l ...


  • Paprec PARIS, France

    Rattaché au Directeur de l'Excellence Opérationnelle de la Division Plastiques, vous assurez la mise en place de reportings et d'indicateurs permettant d'analyser les performances industrielles et, par conséquence, de les optimiser à travers un plan d'action d'Excellence Opératio ...

  • Iliad

    Data Analyst ESG

    il y a 2 semaines


    Iliad Paris, France

    entreprise : Créé en 1999, le Groupe ILIAD est un acteur majeur des télécommunications en Europe. Opérateur innovant, inventeur de la 1ère box triple-play au monde, ILIAD est aujourd'hui présent en France, en Italie et en Pologne et compte collaborateurs au service de 46,5 millio ...


  • Amundi PARIS, France

    du service : · Vous occupez le poste du Middle Officer au sein du MO Portfolio Administration et Reporting. · Le MO Portfolio Administration et Reporting intervient en support auprès des gérants et commerciaux. Il est garant des positions titres et espèces dans les outils de gest ...

  • KPMG

    senior consultant finance

    il y a 1 semaine


    KPMG Paris, France CDI

    Vous souhaitez évoluer dans un cabinet leader qui vous permet de vivre vos convictions? · Comme nos collaborateurs, faites le choix d'une société à mission en plein essor, où la contribution de chacun et chacune est encouragée pour grandir ensemble. Faites le choix d'exceller aut ...


  • BI SOLUTIONS Île-de-France Contract

    Ingénieur sécurité IT SOC AnglaisEvolution et maintenance du « SI Sécurité » : ? Maintien en condition opérationnelle de l?ensemble des serveurs utilisés par l?équipe sécurité ? Evolution des outils utilisés (mise à jour, amélioration, ?) ? Contribution et déploiement du reportin ...


  • La Banque Postale Paris, France Alternance

    Vos missions · Vous intégrez une équipe de 6 collaborateurs, où il vous sera demandé d'accompagner les productions mensuelles et de participer à l'amélioration des outils utilisés, cela implique les missions suivantes : · Comprendre les données source utilisées, en termes techni ...

  • Zimmermann

    Comptable Fournisseurs EU

    il y a 2 semaines


    Zimmermann Paris, France

    ZIMMERMANN is one of Australia's leading and most respected fashion labels. Zimmermann's ready-to-wear collections and swimwear are sold through Zimmermann boutiques and high-end retailers both in Australia and internationally. Zimmermann maintains stand-alone retail stores throu ...

  • CELAD

    BA Finance

    il y a 2 semaines


    CELAD Paris, France À temps plein

    Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Business Analyst Finance pour intervenir chez un de nos clients dans le secteur de la finance de marché. Projet : Vous serez intégré(e) à une équipe dédiée à l'amélioration et au développement des outils de ge ...