Gestionnaire Centre Gestion Client - Lyon e, France - Pôle Emploi

Pôle Emploi

Entreprise vérifiée

Lyon e, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Mission (5 POSTES ) Vous intégrerez un service de gestion des sinistres « Construction » et aurez en charge la gestion administrative auprès des experts. À ce titre, vos missions consistent à assurer le suivi des dossiers d'expertise dans le respect des délais, des attentes de nos clients et des procédures internes : Gérer et mettre en forme des rapports d'expertise, s'assurer de la cohérence globale du rapport, mettre à jour le système d'information Accompagner les assurés tout au long de leurs dossiers (par téléphone, courriers, courriels ) Traiter les différentes informations pour le suivi des dossiers en lien avec les experts, les compagnies d'assurance, les entreprises Établir les notes d'honoraires Respecter les exigences qualités attendues Rendre compte de toute difficulté rencontrée sur les dossiers. Profil Issu d'une formation de niveau Bac+ 2, et de type Assistant manager, Assistant de gestion ou encore dans le domaine de l'Assurance, vous disposez idéalement d'une expérience similaire réussie d'au moins 1 à 2 ans. Collaborateur clé de la relation avec l'extérieur, vous êtes le contact privilégié entre les différents acteurs de notre métier (artisans, experts, compagnies d'assurance, interlocuteurs internes, etc.). De ce fait, vous disposez d'une excellente aisance relationnelle, faites preuve de rigueur, d'organisation, de curiosité, de bon sens et d'un excellent niveau d'orthographe ainsi que d'une maitrise parfaite du Pack Office ; autant d'atouts nécessaires à la réussite de ce poste. Lors de votre intégration, vous bénéficierez d'une période de formation et d'intégration, alternant phases pratiques et théoriques vous permettant de mieux appréhender les spécificités de notre métier. Vous souhaitez intégrer une entreprise agile, à la culture entrepreneuriale, tournée vers l'innovation et porteuse de valeurs humaines et vous vous reconnaissez dans ce profil ? Rejoignez-nous. Rémunération annuelle, selon de profil et expérience, de 22 700€ à 27 000€ avec une gratification (13eme mois à partir de 7 mois de présence en entreprise). CDI temps complet, 35h hebdomadaires (avec flexibilité horaire). Vous bénéficierez d'un Accord Télétravail (2 jours/semaine) après une période d'intégration réussie, d'une carte tickets-restaurant, d'un Contrat collectif santé avec prise en charge employeur, d'un Accord de participation ainsi que d'une Epargne salariale et d'un Compte Epargne Temps. Le Groupe ADENES et sa filiale 3C Expertises sont engagés contre toutes formes de discrimination et en faveur de l'égalité des chances pour les travailleurs en situation de handicap. Le Groupe ADENES offre, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnel.
- **Qualification**:Employé non qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:Débutant accepté
- **Formation**:Bac+2 ou équivalents
- **Formation**:Bac+2 ou équivalents
- **Compétences recherchées**:

- Droit et réglementation des assurances
- Assurances et indemnisation des assurés
- Caractéristiques des produits d'assurance
- Assurances
- Établir, suivre, mettre à jour des dossiers administratifs
- Avoir le sens du service
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision