- Contribue à la sécurité des biens et des personnes.
- Assure l'accueil des clients.
- Manifeste de l'écoute et de la disponibilité devant les clients.
- Identifie les demandes devant être prises en charge par un commercial.
- Traite les opérations courantes des clients avec efficacité.
- Intégre la dimension risques dans ses activités.
- Actualise, compléte sa connaissance du client et identifie ses besoins.
- Propose et vend des produits et services de la Banque Au Quotidien adaptés aux besoins.
- Prend des rendez-vous.
- Transmet les informations utiles aux commerciaux.
- Vérifie la conformité des dossiers
- Effectuer les vérifications et ajustements comptables requis
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Conseiller Téléphonique en Banque/assurance
il y a 2 semaines
ACTUA Kilstett, France**À propos de nous**: · **ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 27 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.** · Avec plus de 1 500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 col ...
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Licence Banque Assurance
il y a 1 semaine
Crédit Agricole de Lorraine Sarrebourg, FrancePremier acteur bancaire en France, leader de la banque de détail en Europe, le Crédit Agricole est un partenaire de premier rang de l'économie régionale. · La Caisse Régionale du Crédit Agricole de Lorraine est présente sur l'ensemble du territoire de la Moselle, de la Meuse et d ...
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Conseiller Client Banque Assurance en Ligne
il y a 1 semaine
Kelly Services La Wantzenau, France**Localisation** : La Wantzenau (67) · - **Contrat** : Intérim 3 mois en vue d'un CDI · - **Date de prise de poste** : au plus vite · - **Salaire** : à partir de 23 294€ brut annuel + TR · - **Horaires** : du lundi au vendredi : 9h - 18h (35h) · - **Secteur d'activité** : Banque ...
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Master Banque Finance Assurances
il y a 2 semaines
CCM DU VAL DE SEILLE Strasbourg, France**Qui sommes-nous ?** · La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes: · - ** BANCASSURANCE**: La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance. · - ** MUTUALISME**: Notre manière d'être ...
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Conseiller Client Banque Assurance en Ligne
il y a 3 jours
Kelly Services La Wantzenau, France**Localisation** : La Wantzenau · - **Contrat** : Intérim 3 mois en vue d'un CDI · - **Date de prise de poste** : au plus vite · - **Salaire** : à partir de 23 530€ brut annuel + TR + primes sur objectifs · - **Horaires** : du lundi au vendredi : 9h - 18h (35h) · - **Secteur d'ac ...
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Bachelor Banque-assurance Cabinet de Courtage
il y a 1 semaine
ALSACE PROTECTION SOCIALE Erstein, France_Rentrée de septembre 2024_ · L'ENTREPRISE est un cabinet de COURTAGE et de CONSEIL spécialiste de la protection sociale du DIRIGEANT et de ses salariés. · L'activité se décline en 2 branches: · 1. Le Courtage en Assurance (Santé, Prévoyance, Retraite, Epargne) en partenariat ave ...
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CAISSE FEDERALE DE CREDIT MUTUEL BRUMATH, FranceQui sommes nous · Le Crédit Mutuel : un employeur différent · Comment : Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d'abord au Crédit Mutuel, c'est la qualité de la relation avec nos clients qui sont ...
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Teleconseiller / Teleconseillere Accueil (F/H)
il y a 3 semaines
CCM ALSACE DU NORD Brumath, FranceDescriptif du poste · **Mission principale** · Vous réceptionnez et traitez les appels téléphoniques des clients appelant la plateforme. · Vous avez pour missions principales: · - d'accueillir commercialement les clients et prospects dans le respect des consignes en vigueur sur l ...
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Conseiller Bancaire
il y a 2 semaines
Crédit Agricole Brumath, FranceLe groupe Crédit Agricole recherche un Conseiller bancaire expérimenté H/F en CDI temps plein. · Vos missions: · - Conseiller la clientèle et les prospects sur l'ensemble de l'univers des besoins en banque et assurance · - Développer et suivre un portefeuille clients particuliers ...
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Coordinateur de Projets
il y a 1 semaine
association Animal'Hom Krautwiller, FranceFiche de poste · Coordinateur de projets pour l'association · Animal'Hom (H/F) · 02/01/23 · **L'association**: · Animal'Hom est une association dont les activités sont dédiées à des personnes atteintes de troubles psychiques chroniques. · Elle met en œuvre 3 axes d'activités: · D ...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 semaine
Adecco Brumath, France**Votre mission**: · Adecco Saverne cherche pour son client un chargé de clientèle (h/f) sur le secteur de Brumath/Truchtersheim. · Vos missions: · Vous accueillez le public et l'accompagnez dans ses démarches · Vous traitez les demandes des clients · Vous orientez les clients ve ...
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Responsable de Point de Vente
il y a 1 semaine
CIC EST Brumath, France**Qui sommes-nous ?** · Rejoignez une entreprise qui bouge · Le CIC affiche sa volonté d'accompagner tous ceux qui se sentent « Entrepreneurs de leur vie » au travers de son positionnement « Construisons dans un monde qui bouge ». · Mettant l'innovation au cœur de sa stratégie, ...
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Directrice / Directeur de projet IT secteur Banque / Assurance
il y a 2 semaines
Capgemini Strasbourg, FranceChoisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites ...
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ALTERNANT(E)S LICENCE et MASTER BANQUE ASSURANCE
il y a 2 semaines
Crédit Mutuel Molsheim, FranceQui sommes-nous ? · Le Crédit Mutuel : un employeur différent · Comment ? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d'abord au Crédit Mutuel, c'est la qualité de la relation avec nos clients qui ...
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Conseiller Clientèle Groupe
il y a 3 semaines
CRIT Mommenheim, France**à propos de l'entreprise**: · Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. · Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiqu ...
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Assistant / Assistante Comptable
il y a 2 semaines
Pôle Emploi Weyersheim, FranceOxygène Numérique est une société de distribution de matériels destinés aux professionnels de la communication visuelle, de la signalétique et du marquage industriel. Nos produits des plus grandes marques présentes dans ce domaine sont des machines d'impression grand format, de d ...
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Charge de Clientele Particuliers Confirme
il y a 2 semaines
CCM LA VALLEE Schwindratzheim, FranceDescriptif du poste · - Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance · - Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients · - Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme · - Ident ...
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Charge de Clientele Particuliers Confirme
il y a 1 semaine
CCM LA VALLEE Schwindratzheim, France**Qui sommes-nous ?** · La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes: · - ** BANCASSURANCE**: La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance. · - ** MUTUALISME**: Notre manière d'être ...
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Charge(E) D'affaires Professionnels
il y a 2 semaines
CCM LES TROIS CHENES Reichstett, FranceDescriptif du poste · - Prospecter, gérer et fidéliser un portefeuille de clients « professionnels » (entrepreneurs individuels, artisans, commerçants, professions libérales, Très Petites Entreprises, associations) · - Etre sur le terrain au plus près de vos clients dans une dime ...
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Charge(E) D'affaires Professionnels
il y a 2 semaines
CCM LES TROIS CHENES Reichstett, FranceDescriptif du poste · - Prospecter, gérer et fidéliser un portefeuille de clients « professionnels » (entrepreneurs individuels, artisans, commerçants, professions libérales, Très Petites Entreprises, associations) · - Etre sur le terrain au plus près de vos clients dans une dime ...
ALTERNANT(E)S LICENCE et MASTER BANQUE ASSURANCE - Brumath, France - Crédit Mutuel
Description
Qui sommes-nous ?
Le Crédit Mutuel : un employeur différent
Comment : Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d'abord au Crédit Mutuel, c'est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet objectif fait du Crédit Mutuel la marque préférée des français dans le domaine bancaire depuis 14 ans.
Le Crédit Mutuel se singularise également par des valeurs qui constituent l'ADN de l'entreprise depuis plus de 130 ans : une forte autonomie au quotidien avec de réels pouvoirs de décision, de vraies responsabilités. Une entreprise dans laquelle exigence rime avec bienveillance, dans laquelle le mérite par la promotion interne est reconnu et qui offre de véritables perspectives de carrières.
Intégrer le Crédit Mutuel, c'est faire partie d'un collectif qui veut réinventer l'expérience client dans de nombreux domaines : la banque, l'assurance, la téléphonie, la location de véhicules ou de vélos, la commercialisation de biens immobiliers, l'informatique, la logistique, ... Autant d'activités dans lesquelles vos idées et vos compétences seront mises en valeur.
Rejoindre un Groupe fort de ses marques telles que Crédit Mutuel, CIC, la BECM, Cofidis, Euro Information, ..., c'est faire partie d'une aventure humaine et technologique dans laquelle vous prendrez toute votre place pour construire avec nous le monde de demain.
Vos missions
Mission principale
Premier contact des clients et prospects, vous assurez un accueil et un service de qualité.
A l'écoute deleurs besoins, vous renseignez les clients et les orientez vers les commerciaux concernés.
Vous réalisez les opérations courantes de guichet dans le respect des consignes de sécurité et des procédures.
Vous vendez les produits et services bancaires courants à la clientèle.
Activités / Tâches spécifiques du poste
Accueille, écoute et oriente les clients et les prospects :
Traite les demandes courantes des clients :
Assure des activités commerciales :
Facilite les activités des commerciaux :
Assure des activités de gestion courante :
Travaille en équipe
Ce que vous allez vivre chez nous
Ce que nous allons aimer chez vous
Connaissances et compétences
Bonne connaissance des produits et services proposées à la clientèle.
Bonne culture économique et financière.
Maîtrise des outils de bureautique (Excel, Word, Powerpoint) et du système d'information du Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale.
Connaissance des règles et procédures de sécurité.
Savoir-être - savoir-faire
Votre aptitude à la négociation commerciale et votre aisance relationnelle constituent les moteurs essentiels de votre réussite.
Vous savez communiquer et travailler en équipe.
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