Chef de Programme - Avignon, France - Groupe Berto

Groupe Berto

Entreprise vérifiée

Avignon, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Simpliciti est un acteur historique et reconnu de technologies embarquées "Made in France" déjà actif en France, en Belgique, et en Afrique grâce à sa succursale au Maroc (Sabatier Géolocalisation). Plus de 1500 acteurs du secteur privé et publics font appel au quotidien au savoir-faire des 140 collaborateurs composant une équipe engagée et passionnée.

Concepteurs et développeurs de solutions hardware et software pour les Smart Cities, nous proposons des fonctionnalités innovantes afin d'optimiser - grâce à la data - les secteurs de la collecte des déchets, le transport de voyageurs et le transport de marchandises. Ainsi nos équipes adressent au quotidien des problèmes de société tels que la réduction des déchets, le recyclage ou l'accès à la mobilité des personnes.

Nos solutions ont pour objectif d'améliorer la qualité de vie des citoyens en fournissant aux collectivités un moyen de les rendre actrice d'une économie circulaire via des territoires plus connectés.
Par exemple, les logiciels Simpliciti permettent à chaque client de piloter leur flotte de véhicules ou leurs ressources humaines et matérielles, créer leurs circuits, planifier des transports, guider les conducteurs sur cartographie, suivre en temps réel l'activité ou encore éditer des tableaux de bords et statistiques, mais aussi de consommer ces données par exemple pour facturer l'utilisateur final selon son usage.

Par ailleurs, Simpliciti est Entreprise à Mission, labellisée Positive Workplace et agit activement pour avoir un impact positif chez ses clients mais aussi en interne via sa Green'Team et les initiatives RH/RSE mises en œuvre.

PROFIL RECHERCHÉ

Nous recherchons un(e) chef de programme pour renforcer l'équipe projet de Simpliciti. Ce poste est central pour Simpliciti, en effet, vous être responsable du bon déroulement des projets dimensionnants pour l'entreprise (>500k€ de chiffre d'affaire). Vous êtes ainsi garant du bon déroulement de déploiements complexes, en France ou à l'étranger, organisant la partie matériel, installation, pilotant les potentiels développements spécifiques nécessaires avec les équipes produit et la R&D et construisant une relation de confiance avec les différentes parties prenantes du client.

Vous serez ainsi en charge de:

- Analyser les projets avec les clients et les commerciaux et contribuer le cas échéant à l'avant-vente de solutions adaptées au besoin du client,
- Construire, partager et suivre un planning de déploiement incluant les différentes parties du projet (production, installation, paramétrage, dév)
- Construire et suivre un suivi de la marge liée aux projets en déploiement
- Former les clients à l'utilisation de nos solutions afin de leur permettre de suivre et optimiser au mieux leurs opérations de collecte ou de transport.
- Améliorer le produit Simpliciti en remontant les feedbacks des clients à l'équipe produit.
- Remonter des éventuels besoins clients pouvant être comblés par les produits Simpliciti aux commerciaux.
- Gérer un portefeuille de clients et développer une relation de confiance avec les interlocuteurs opérationnels
- Contribuer à l'amélioration de l'expérience client en termes d'on-boarding et à l'amélioration des process et outils internes

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