- Organiser et adapter les activités du service en fonction des flux, de l'ordonnancement départemental en veillant à l'atteinte de l'ensemble des engagements de service tant sur la production, la qualité, que la relation de service (délais de démarches, qualité de la production, prévention des indus...)
- Coordonner une thématique métier en lien avec les autres managers OSA : qualité, pilotage de la production, ou relation de service.
- Assurer l'accompagnement individuel et collectif de vos collaborateurs, ainsi que la mise en œuvre du plan de supervision de votre équipe.
- Réaliser le reporting et faire les alertes nécessaires à votre encadrement.
- Conduire, participer ou piloter des projets ou missions spécifiques dans votre domaine d'expertise (référence thématique, Processus Métier).
- Aptitude avérée au pilotage d'un secteur de production
- Capacité à manager dans un contexte de travail hybride
- Connaissance des orientations stratégiques de l'institution et de l'organisme, maitrise des indicateurs d'engagements de service.
- Capacité de travail en équipe
- Capacité d'adaptation dans un environnement exigeant du point de vue de la réactivité,
- Aptitudes démontrées à communiquer, conduire et motiver des équipes,
- Autonomie numérique permettant l'accès ponctuel au télétravail
- Capacité à la conduite du changement et à la communication autour d'objectifs et de résultats
- De plus, le ou la candidat(e) devra faire preuve d'un sens des responsabilités afin de pouvoir travailler en toute autonomie tout en effectuant un reporting régulier
- Pré-sélection des candidatures sur la base des CV et lettres de motivation.
- Entretien avec un jury et réalisation d'un cas pratique pour l'ensemble des candidats sélectionnés courant mai
- Une durée hebdomadaire de 39h00 avec 20 jours de RTT par an.
- Des horaires individualisés, sur une amplitude horaire 07h30-18h00, afin de faciliter la conciliation entre vie professionnelle et vie personnelle.
- La participation aux frais de transport à hauteur de 50% et le versement du forfait mobilités durables si vous utilisez un mode de transport doux (vélo, covoiturage, transports en commun...)
- Une prime de crèche pour aider à la garde des enfants (sous conditions).
- Des titres restaurants d'une valeur unitaire de 9,65 €.
- Une mutuelle et un régime de prévoyance
- La possibilité de bénéficier des œuvres sociales proposées par le comité social et économique.
Manager opérationnel d'une équipe de production H/F - La Roche-sur-Yon, France - CAF DE LA VENDEE
Description
CAF DE LA VENDEE
Vous souhaitez vous investir au sein des équipes de la Caf de la Vendée.
Alors, rejoignez-nous
La Caf de la Vendée, ce sont des équipes engagées au service des allocataires et de l'accompagnement des familles du département. Nous sommes fiers de faciliter chaque jour la vie de nos allocataires et de nos partenaires.
Nous versons chaque année 645 millions d'euros à près de allocataires et à plus de 600 structures proposant des services aux familles (crèches, accueils de loisirs, centres sociaux...).
Nous avons à cœur de cultiver l'engagement des 220 collaborateurs de la Caf par le déploiement de dynamiques participatives, l'évolution de nos pratiques managériales, la création d'un cadre de travail agréable, l'organisation d'évènements internes fédérateurs et la mise en place de dispositifs innovants... permettant à chacun(e) d'être performant(e) dans la réalisation de ses missions.
Vous recherchez des missions qui ont du sens ?
Alors ce qui va suivre va vous intéresser
Description du poste
Au sein de la Direction de l'Offre globale de services (OGS), plus particulièrement du département de l'offre de services aux allocataires (OSA), vous êtes directement chargé(e) du management opérationnel de votre équipe (une dizaine de collaborateurs) et aurez pour mission de :
Dans le cadre de la continuité de service, vous assurez si besoin la suppléance d'un autre responsable PF en son d'absence, sur les aspects métiers : management de l'équipe, suivi des corbeilles, relais des consignes...
Par ailleurs, vous serez amené à travailler sur le déploiement de l'approche populationnelle, votre équipe ayant en charge le traitement des allocataires en situation de mono-parentalité.
Profil recherché
Vos compétences
Votre formation
Vous justifiez d'un diplôme de formation supérieure (Bac +3 minimum) ou expérience significative en management opérationnel.
Informations complémentaires
Les candidat(e)s souhaitant postuler devront adresser leur CV et lettre de motivation avant le 24/04/2024 inclus.
Poste à pourvoir le 3 juin 2024, rémunération sur la base du niveau 5B ou 6 selon profil et expérience de la convention collective soit 2 200 € brut mensuel sur 14 mois.
Nous vous proposons :