Support technique informatique - Lesquin - LOG'S

    LOG'S
    LOG'S Lesquin

    il y a 1 jour

    Description

    Rattaché au Responsable Infrastructure, vous serez en charge des missions suivantes :

    • Réception analyse des tickets d'incidents et de demandes

    • Clarification des demandes si nécessaire

    • Analyse et priorisations des demandes (en fonction de critères : impact, temps…)

    • Suivi du traitement des incidents (jusqu'à résolution ou escalade vers niveaux supérieurs)

    • Installations, intégration et mise à jour de nouveaux équipements

    • Rédaction de procédures techniques

    • Maintien du parc informatique à jour pour l'ensemble des PME Log'S

    • Analyse systématique des incidents avec pour objectif l'amélioration continue de nos process


    Environnement technique :


    Windows 11 / Imprimantes réseaux bureautiques & étiquettes / Terminaux Radio Fréquence


    Réseaux LAN/WIFI


    Vous disposez d'une formation minimum BAC+2/3 en informatique et/ou une expérience d'au moins 2 ans dans une fonction similaire.


    Vous faites preuve de réactivité et de curiosité, vous avez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse.


    Vous avez un excellent sens du service et des capacités pour travailler sur des situations challengeantes.


    Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Votre motivation fera la différence


    Chez Log's, nous encourageons la diversité au sein de nos équipes et nous engageons à reconnaître et promouvoir tous les talents. Nous garantissons un process de recrutement dénué de toutes formes de discrimination.


    Log's s'engage également en faveur de l'insertion professionnelle et soutient ses collaborateurs en situation de handicap tout au long de leur parcours professionnel. N'hésitez pas à en discuter avec nous


    Lille, Hauts-de-France, France


    #J-18808-Ljbffr

  • Réservé aux membres inscrits Lesquin, Hauts-de-

    Rattaché au Responsable Infrastructure, vous serez en charge des missions suivantes : · Réception analyse des tickets d'incidents et de demandes · ...

  • Réservé aux membres inscrits Villeneuve-d'Ascq

    Vos intervenez comme architecte cloud et platform engineer au service des équipes de développement. · Votre rôle consiste à concevoir, · mise en œuvre et maintenir des architectures cloud robustes, · sécurisées et scalables sur Google Cloud Platform. · chaînes CI/CD industrialisé ...

  • Réservé aux membres inscrits Villeneuve-d'Ascq

    L'équipe Architecture Technique de la direction Infrastructures et Technologies d'Auchan Retail recherche un.e architecte technique Système et Cloud. · ...

  • Réservé aux membres inscrits Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-

    L'équipe Architecture Technique de la direction Infrastructures et Technologies d'Auchan Retail recherche un.e architecte technique Système et Cloud. · L'architecte définit l'architecture des systèmes d'information, · garantissant une excellence opérationnelle pour nos utilisateu ...

  • Réservé aux membres inscrits Lille

    Dans le cadre du renforcement de notre stratégie de résilience IT et de gestion des risques IT nous recherchons un spécialiste en continuité d'activité. · Niveau hiérarchique : Cadre · ...

  • Réservé aux membres inscrits Lille

    Concevoir le design des solutions Réseau et Sécurité dans le cadre des programmes technologiques. · ...

  • Réservé aux membres inscrits Lille, Hauts-de-

    L'architecte informatique technique conçoit le design des solutions Réseau et Sécurité dans le cadre des programmes technologiques. · ...

  • Réservé aux membres inscrits Lille

    Nous recherchons un Pilote d'exploitation RUN disposant d'une solide expérience dans des environnements applicatifs critiques. · ...

  • Réservé aux membres inscrits Lille

    Attaché à la Global Tech & Data platform, dans le Domain Voice of Customer tu rejoins une équipe pluridisciplinaire d'assistance à nos clients internes (BU, plateformes,…) · Cloud Computing : GCP · Observabilité & Monitoring : Datadog, Prometheus,Grafana, · Automatisation & Infra ...

  • Réservé aux membres inscrits Lille

    Rattaché à la Global Tech & Data Platform, · Support fonctionnel et technique sur le produit Datahub Pipelines (data engineering). Cloud Computing : GCP (Confirmé – impératif) · Data Engineering : Confirmé – impératif · Observabilité & Monitoring : Datadog (Confirmé – important), ...

  • Réservé aux membres inscrits Lille, Hauts-de-

    ++Attaché à la Global Tech & Data platform, · Tu seras rattaché directement à l'activité de l'un des produits de data engineering: Datahub Pipelines pour lequel nous avons besoin de support fonctionnel (compréhension du logiciel back et front), technique (comprendre et régler des ...

  • Réservé aux membres inscrits Lille

    Chef informatique pour projet RUN. · Gestion de projet (70%). · Pilotage des projets techniques liés aux systèmes magasins. · Coordination avec les équipes internes et externes. · Suivi des livrables, planning et reporting. · ...

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    L'entreprise recherche un architecte informatique expérimenté pour concevoir et mettre en œuvre des architectures réseau cloud. · Réseaux : expertise réseaux (conception, sécurité, haute dispo, troubleshooting N3) · Cloud GCP : expert GCP (networking VPC, load balancing, IAM ,séc ...

  • Réservé aux membres inscrits Villeneuve-d'Ascq

    Vous rejoignez une équipe d'architecture technique au sein d'une direction Infrastructures et Technologies pour accompagner la transformation digitale et garantir l'excellence opérationnelle. · Expertise Cloud Privé (conception, déploiement, optimisation) · Virtualisation (VMware ...

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    L'architecte définit l'architecture des systèmes d'information. · Influencer et convaincre. · ...

  • Réservé aux membres inscrits Lille

    L'architecte est un acteur majeur de la transformation qui garantit l'excellence opérationnelle pour nos utilisateurs et nos clients. · Influencer et convaincre. · ...

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    +Resumen del puesto · Chef de projet informatique technique · +ResponsabilidadesGestion de projet · ...

  • Réservé aux membres inscrits Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-

    Vous rejoignez une équipe Architecture Technique au sein d'une direction Infrastructures et Technologies pour accompagner la transformation digitale. · ...

  • Réservé aux membres inscrits Lille

    Vous participez à la définission les architecture et standards des environnements réseaux; · dans une démarche de fourniture de produits self-service, vous participez à la création d'API permettant l'automatisation des changements; · vous effectuez le support N3 résau. · ...

  • Réservé aux membres inscrits Lille

    · Nous recherchons un expert DevOps spécialisé sur la plateforme Microsoft Azure afin d'améliorer notre infrastructure cloud. · ...

  • Réservé aux membres inscrits Lille, Hauts-de-

    Nous recherchons un expert DevOps spécialisé sur la plateforme Microsoft Azure afin d'améliorer notre infrastructure cloud. · ...

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