Chargé de Relation Client - Lyon e, France - AXELIS GERLAND

AXELIS GERLAND

Entreprise vérifiée

Lyon e, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

AXELIS INTERIM, entreprise experte depuis plus 20 ans dans le domaine du recrutement en Intérim, CDI, CDD. Rejoignez nos équipes où l'humain est au centre de nos préoccupations et partagez une expérience riche et variée

Nous recherchons pour notre client basé à Lyon 2, **un chargé de relation clients H/F**, pour le service relation client d'un établissement public d'État.

**Vos principales missions**:

- Traiter et tracer les demandes des clients
- Accueillir par téléphone, qualifier et répondre aux demandes clients, orienter vers les bons interlocuteurs internes et/ou externes
- Apporter des réponses directes qualifiées
- Répondre aux courriels des entreprises ou des créateurs d'entreprises
- Contribuer à la pré-commercialisation des offres et services
- Contribuer à l'amélioration des outils d'information
- Mettre à jour les données clients dans la GRC

**Profil**:
Capacité à échanger aisément avec des profils divers, excellent savoir-être.

**Rémunération proposée** : 2000€ (selon expérience) x 13 mois

**Horaires**:
Horaires de bureaux (9h-17h du lundi au vendredi)

Poste en Intérim (3 mois), **en vue d'embauche en CDD (18 mois)**.

**Ce poste vous intéresse, vous êtes motivé(e) ? alors n'hésitez pas à postuler **

Type d'emploi : Intérim
Durée du contrat : 3 mois

Salaire : 2 000,00€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- Relation client: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel