Responsable Crédit Client International - Lyon, France - Cegid

Cegid

Entreprise vérifiée

Lyon, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**A propos de nous **:Venez vivre des expériences variées, rejoignez-nous
Cegid, c'est un groupe international de plus de 4400 collaborateurs dans plus de 20 pays qui accompagnent les professionnels des métiers de l'Expertise-Comptable, de la Paie et des Ressources Humaines, de l'ERP, de la fiscalité et du Retail.
Cegid conçoit des solutions de gestion utiles et innovantes pour ses clients, afin de devenir leur partenaire préféré en comprenant leur métier et leurs enjeux pour permettre aux clients de transformer leurs défis en opportunités.
Les valeurs de Cegid : s'engager ensemble, s'inspirer de nos clients et explorer toujours.
Chaque histoire est différente au sein de Cegid, à vous de créer la vôtre

**Description du poste**:
**Filière métier**:
Finance / Comptabilité / Audit

**Intitulé du poste**:
Responsable Crédit Client International F/H/NB

**Type contrat**:
Contrat à durée indéterminée

**Description de la mission**:
Cegid recherche un Responsable Crédit Client basé sur un de nos sites Cegid ( Lyon, Boulogne, Nantes, Rennes, Roubaix, Aix)

Vous intégrez une équipe d'une quinzaine de personnes (composée de profils variés) et prenez en charge le périmètre international du Groupe

Vous allez:

- Prendre en charge le traitement de la boite mail recouvrement, des appels entrants,
- Identifier les demandes clients et les orienter vers les bons interlocuteurs,
- Analyser les réclamations et procéder à l'enregistrement des litiges,
- Participer aux plans d'action et à l'optimisation de l'utilisation des systèmes d'information.

**Profil**:
Diplômé d'un Bac +2, vous avez 2 ans d'expérience en recouvrement avec des connaissance en comptabilité ( débit/crédit, prélèvement, mode de règlement) et finance.

Vous êtes reconnu pour votre capacité d'adaptation et votre esprit d'équipe.

La maitrise d'un anglais niveau B1+-b2 minimum est indispensable pour ce poste

**Avantages**:
Participation, Intéressement, Tickets restaurant, Prime Vacances, Prime Environnementale, Plan Epargne Entreprise avec abondement annuel, RTT, CE, Chèques Vacances, Chèques Noël

Télétravail 2J/semaine avec indemnités financières mensuelles

De nombreuses possibilités d'évolutions et de plans d'accompagnement internes

**Notre processus de recrutement**:
L'équipe Talent Acquisition s'engage à vous proposer un processus de recrutement rapide et fluide:

- Un premier échange de 20 min (téléphonique ou Teams) avec le recruteur pour vous présenter le poste et comprendre votre projet professionnel,
- Un entretien métier pour entrer dans les détails du poste et rencontrer votre futur manager,
- Un dernier échange RH pour encore mieux vous connaitre et vous projeter chez Cegid.

**Niveau d'étude minimum requis (RNCP)**:
3- Licence

**Niveau d'expérience requis**:
Confirmé

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône (69)

**Lieu**:
52 Quai Paul Sédallian 69009 Lyon