Gestionnaire Prévoyance - Rennes, France - ENTORIA - Rennes

ENTORIA - Rennes

Entreprise vérifiée

Rennes, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**L'entreprise**
ENTORIA est le 2ème courtier grossiste et acteur de référence sur le marché. Un guichet unique à disposition de son réseau de courtiers partenaires, des offres et services simples et innovants en Assurance de Personnes et en IARD, dédiés aux Travailleurs Non-Salariés et aux dirigeants de TPE/PME.

Chez ENTORIA, nous agissons collectivement pour que chaque collaborateur-rice soit acteur-rice de sa carrière et d'un environnement de travail stimulant.

**Missions** Rattaché(e) au Responsable du service prestations prévoyance, **vous aurez pour principale mission d'accompagner nos assurés dans la gestion des prestations prévoyance dans l'objectif d'offrir un service client de qualité. A ce titre vous serez amené(e) à:

- Étudier et traiter les demandes d'adhésion : complétude des dossiers, lien avec le médecin conseil
- Étudier les dossiers et assurer le règlement des prestations prévues au contrat : indemnités journalières d'incapacité de travail, gestion des rentes d'invalidité, versement des capitaux en cas de décès
- Suivre la gestion médicale des arrêts de travail
- Mettre en place des procédures et opérations de contrôle sur la conformité des dossiers traités
- Mettre à jour le fichier des assurés, des bénéficiaires ou des professionnels dans le système d'information
- Informer et conseiller les courtiers, assurés et les entreprises sur les questions techniques complexes
- Répondre aux courriers de réclamation et suivre le traitement de ces questions écrites
- Prendre en charge le traitement des fiches remontées du centre d'appels
- Effectuer des appels sortants pour répondre aux demandes des clients

Les avantages d'intégrer ENTORIA:

- Un parcours de formation complet vous attend à votre arrivée.
- Temps de travail : 37h/semaine (horaires variables) / 25 jours de congés payés + 11 RTT
- Vous bénéficiez des avantages de la société : Tickets restaurant, remboursement transport en communs, épargne salariale, mutuelle et prévoyance, Comité d'entreprise, accord télétravail

**Votre profil**
Vous êtes idéalement titulaire d'un BTS Assurance et/ou avez une première expérience réussie dans la gestion des prestations prévoyance, au sein d'une structure d'assurance (courtier, compagnie, mutuelle...).
- Connaissances en gestion de sinistres prévoyance
- Bonne connaissance des régimes de base et complémentaires
- Bonne expression écrite
- Aisance avec les outils bureautiques et les logiciels de gestion
- Sens de l'écoute et de la relation client
- Capacité de conduite d'un entretien téléphonique
- Rigueur et organisation
- Esprit d'équipe et capacité d'adaptation