Conseiller Séjour - Issoire, France - CA Agglo Pays d'Issoire
Description
**CDD (3 à 6 mois) / Puy-de-Dôme / **CA AGGLO PAYS D'ISSOIRE****[CDD] Conseiller séjour H/F**:
Située au sud du département du Puy de Dôme et organisée autour d'Issoire, ville centre et d'Ardes-sur-Couze, Brassac-les-Mines, Champeix, Saint-Germain-Lembron, Sauxillanges, petites villes de demain, la communauté d'agglomération Agglo Pays d'Issoire se situe sur un territoire attractif de 88 communes pour habitants et possède un cadre de vie agréable et de nombreuses richesses patrimoniales, environnementales et touristiques. Elle met en œuvre de multiples compétences et services à destination de ses administrés et gère plusieurs équipements d'intérêt communautaire à vocation sportive, culturelle ou de loisirs. Pour l'exercice de sa compétence en matière de tourisme, l'établissement recherche pour son Office de Tourisme à Issoire : - Un(e) conseiller(ère) séjours du 12 juin au 17 septembre Un(e) conseiller(ère) séjours du 12 juin au 01 octobre 2023 Placé(e)s sous l'autorité hiérarchique de la Responsable Promotion Touristique, ils/elles ont en charge l'accueil physique et téléphonique de l'accueil touristique et participent à la promotion du territoire.
**Missions**:
1. Assurer les fonctions d'accueil:
- Gérer au quotidien l'espace d'accueil : approvisionnement, vente boutique et billetterie, affichage, rangement, nettoyage, stocks;
- Gérer la diffusion de la documentation du territoire auprès des prestataires.
2. Participer aux actions de promotion pour le territoire:
- Saisir après vérification les informations dans la base de données en vigueur Apidae (animation, événement, prestataire ) et données clients dans base de contacts clients données clients en vue d'établir des statistiques ;
- Elaborer, mettre à jour et diffuser le programme des animations, les disponibilités des hébergements et tout autre support relevant du quotidien du service.
**Profil**:
Titulaire d'un diplôme de niveau 5 minimum en Tourisme, vous disposez de solides connaissances du territoire et de ses prestataires touristiques, du tourisme en général et institutionnel en particulier et maîtrisez la langue anglaise à l'oral.
Grâce à votre rigueur et votre organisation, vous maîtrisez les techniques d'accueil de clientèles, d'information, de communication et démontrez une capacité d'écoute pour évaluer les attentes des prestataires et clients.
Autonome et adaptable, vous savez utiliser les logiciels de bureautique et possédez de bonnes capacités rédactionnelles et d'expression orale. La connaissance de la base de données Apidae serait appréciée.
Faisant preuve de disponibilité, d'adaptabilité et appréciant le travail en équipe, vous êtes en capacité d'accueillir, renseigner et d'orienter du public, de gérer et réguler des situations difficiles d'accueil.
Réactif(ve), et force de proposition, vous possédez une capacité d'analyse, d'anticipation et êtes en mesure de vous adapter au planning du service.
**Conditions**:
Postes non permanents à temps complet - Cycle de travail annualisé, travail weekends et jours fériés selon planning
Lieu de travail : Issoire et autres accueils touristiques du territoire (ponctuellement Montpeyroux, Usson)
Recrutement d'agents contractuels dans le cadre d'un accroissement saisonnier d'activité (article L du Code général de la fonction publique)
Rémunération : Traitement indiciaire
**À savoir**:
**Les contraintes du poste**
Travail les week-ends et jours fériés
Informations de publication
Sur Emploi Espaces
Depuis le 22 mars 2023
Référence Emploi Espaces
N°52216
Le recruteur
Annonceur
CA Agglo Pays d'Issoire
Synthèse de l'annonce
Contrat
CDD (3 à 6 mois)
Temps complet
Début : 12 juin 2023
Salaire proposé:
Cf. texte de l'annonce
Formation : BTS, Bac+2
Expérience : Débutant accepté
Télétravail
Lieu de travail
ISSOIRE - Puy-de-Dôme
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