Réceptionniste en Hôtellerie - Magescq, France - Pôle Emploi

Pôle Emploi

Entreprise vérifiée

Magescq, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Vous travaillerez avec une équipe de 3 réceptionnistes. Vous êtes à l'écoute de la clientèle. vos missions : - l'accueil de la clientèle - le suivi des réservations ( logiciel VEGA) - arrivée et départs de la clientèle - facturation - Suivis séjours - Gestion des plannings de réservation - Hôtel & Restaurants - Gestion du standard téléphonique - Maîtrise informatique, gestion courriers et courriels - Tâches administratives 2 jours de congés hebdomadaire Shifts matin / soir
- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:Débutant accepté
- **Formation**:Bac ou équivalent
- **Langue(s)**:Anglais
- **Compétences recherchées**:

- Traitement des formalités administratives
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des réservations
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Identifier, traiter une demande client
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve d'autonomie