Conseiller Clientèle Multicanal - Mulhouse, France - Lynx RH
Description
Lynx RH Strasbourg, cabinet spécialisé dans le recrutement des professionnels de la Gestion Financière et Bancaire, recherche pour son client, Groupe Bancaire mutualiste de premier rang, solidement implanté en Alsace, plusieurs Conseillers Clientèle Multicanaux.Régulièrement considérée comme une des Banques les plus appréciées en France par ses collaborateurs et clients, sa Direction Régionale souhaite tirer parti de sa réputation solide en développant sa présence auprès des particuliers, bas rhinois et haut rhinois.
Ainsi, le Centre de Relation Clientèle à distance, situé à Mulhouse, recherche actuellement de nouveaux Conseillers Clientèle Multicanaux.
Vos missions
- En synergie avec le réseau d'agences, vous garantissez la satisfaction client sur les appels entrants et sortants, ou via d'autres canaux (chat, médias sociaux), grâce à un traitement qualitatif de chaque situation.
- Vous exprimez votre excellent relationnel et votre appétence commerciale en invitant de nouveaux clients à vous rejoindre
- Pugnace, vous savez vendre les produits et services financiers dans le cadre d'une approche client globale.
- Enfin, votre rigueur et vos capacités d'organisation vous permettront d'assurer la souscription de contrats d'assurance de biens et de personnes, le montage de dossiers de crédit à la consommation et la fiabilisation des données client dans le respect de la réglementation.
Profil recherché
Diplômé (e) d'un Bac +2 (formation bancaire ou commerciale), vous justifiez idéalement d'une première expérience dans un rôle similaire.
**Les qualités attendues :**
- Un vrai sens du service client, une réelle aisance relationnelle, l'attrait pour le développement commercial et le goût du travail en équipe.
**Pour vous permettre d'accomplir vos missions, notre client vous propose**:
- Un package de rémunération attractif (rémunération sur 13 mois, intéressement et participation ).
- De progresser dans votre carrière grâce à un accompagnement tutorial et un programme de développement personnalisé.
- Vous permettre d'évoluer grâce à des opportunités régulières d'évolution, en agence et au siège.
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Salaire : Négociable selon profil
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