- Vous vous assurerez du bon accueil de nos clients et de leur satisfaction
- Vous serez en charge des Check-in/Check-out en créant une expérience inoubliable pour nos clients tout en optimisant l'occupation de l'hôtel
- Vous répondrez aux demandes physiques et aux appels de nos clients pour les renseigner sur les attractions, activités ou autres demandes
- Vous êtes responsables des tâches administratives de la réception (facturation, dossiers, conciergerie, procédures diverses ...) et êtes garants de la satisfaction client
- Vous travaillez en équipe et êtes prêt à assumer des tâches ponctuelles dans l'espace restauration (petit-déjeuner, dîner, bar)
- Vous appréciez un environnement de travail diversifié et êtes flexible pour travailler en semaine, les week-ends, les quarts de jour, de soir et de nuit
- Vous possédez une première expérience et êtes passionné par l'hôtellerie
- Vous possédez une personnalité extravertie et aimez travailler dans un environnement dynamique et animé, effectuant une variété de tâches
- Vous êtes une personne sociable, vous aimez aider les autres et créer une expérience inoubliable pour nos clients
- Vous êtes un joueur d'équipe, prêt à aider vos collègues et à relever les défis ensemble
- Vous avez une bonne connaissance d'un système de front office (ex. ASSD, Fidelio, SIHOT)
- Vous parlez français et l'anglais et toute autre langue est un atout
- Offre salariale competitive
- RTM pass et indémnisations repas
- Jours de congés additionnels par années d'ancienneté (max. 5 jours)
- "Friends & Family" et "Staff nights"
- Organisation d'évènements pour nos employés et activités d'équipe : M-Days, fête de Noël, team building
- Montée en compétence et opportunités de développement dans un groupe en pleine expansion
Réceptionniste (f/h/d) - Marseille, France - Meininger Hotels
Description
Réceptionniste (f/h/d)
MEININGER Hotel Marseille
CDI, temps plein
Vous avez le sens relationnel et souhaitez créer et partager des expériences mémorables avec nos visiteurs? Postulez au MEININGER Hotel Marseille pour un poste de réceptionniste (f/m/d)
MEININGER Hotels. La redéfinition de l'hospitalité hybride. Où les conforts d'un hôtel rencontrent les installations spéciales d'une auberge.
Nous gérons plus de 35 hôtels dans les meilleures villes d'Europe - et nous continuons à grandir
LES MISSIONS
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Merci de nous envoyer votre CV. Nous accueillons les candidats de différentes origines, cultures, préférences de vie et expériences à postuler. Nous croyons qu'un lieu de travail diversifié et inclusif favorise la créativité, l'innovation et la productivité.
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Contact : Amelie Arnaud (Hotel Manager)
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