Conseiller Client Après-vente Automobile - Orvault, France - Audi

Audi

Entreprise vérifiée

Orvault, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Et si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedrive

Intégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose, c'est d'avoir la fierté d'appartenir à une entreprise leader qui récompense l'excellence opérationnelle alliée à un haut niveau d'intégrité.

Résolument tourné vers la mobilité de demain, c'est aussi contribuer activement à l'un des secteurs d'activité qui vit sa plus grande transformation. #automobile #mobilités

Notre objectif ? Évoluer et VOUS faire évoluer

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Dans le cadre de notre développement, notre concession recrute notre futur "Conseiller client Après-vente - Audi (H/F)" à Orvault.

Ce que nous offrons

Doté d'un fort esprit commercial et de grandes compétences relationnelles, vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle.

Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions:

- Accueillir les clients en concession, et assurer la prise de rendez-vous par téléphone ainsi que leur planification
- Coordonner l'intervention de réparation avec l'atelier selon les processus du constructeur, en pilotant votre équipe autour des processus de réparation et du respect des données légales de nos métiers
- Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
- Assurer la prise en charge des véhicules
- Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction

Ce que nous recherchons

Doté d'une forte appétence pour le service client, vous êtes reconnue pour vos compétences relationnelles et vous disposez d'un tempérament commercial.

Autonome, rigoureux et travailleur en équipe, vous savez convaincre et satisfaire le client.

Vous êtes à l'aise avec les clients et maîtrisez les outils informatiques/bureautique.

Mais nous recherchons avant tout un savoir être Donc si la passion, l'excellence opérationnelle et l'engagement vous caractérisent...

Rejoignez-nous

Mot du Directeur de Région

Postulez pour rejoindre nos équipes, nous serons ravis de pouvoir vous accompagner dans votre intégration et dans votre évolution professionnelle grâce aux nombreuses opportunités de postes et d'évolution interne que permettent nos organisations. Nous travaillons au sein d'un des plus grands groupes automobiles mondial, pour des marques prestigieuses, sur un secteur géographique attractif et dynamique, et résolument engagé dans une démarche de développement durable. Vous avez le sens du service client, le goût de la performance et des résultats, vous souhaitez vous investir dans une entreprise à taille humaine, à l'écoute de ses et de ses client.e.sRejoignez-nous

Infos pratiques