Agent D'opérations Gsa - Lyon, France - AERO CARGO

Description

**L'Agent d'Opérations et de réservation a pour mission de gérer et confirmer**:

- les demandes de réservations et cotations clients/transitaires,**
**- les réservations auprès des compagnies aériennes**
- préparation de vols online et/ou vols camionnés

**Il doit également coordonner et superviser les agents de handling (GHA).**

**Missions**:

- Gérer et confirmer les demandes de réservations et cotations clients/transitaires : téléphone, courriel, _e-booking_.
- Préparation de vols online ou vols camionnés
- Gérer et confirmer les réservations auprès des compagnies aériennes représentées : téléphone, courriel, _e-booking_.
- Gérer et optimiser les capacités et allotements des vols dont l'agent a la responsabilité.
- Mise en place d'une communication avec les autres départements de la société (commercial, comptabilité & finance)
- Coordonner et superviser les GHA (Agent de handling)

**Compétences & expériences requises**:

- Maitrise des outils informatiques (_Pack office_)
- Formation prévue des outils in-house (_système cie + Skypalett_)
- Bon esprit d'équipe
- Sens aigu de la communication avec les clients et les collègues
- Communication avec les services commerciaux pour mise en place ou suivi de clients/trafics réguliers

**Langues**:

- Anglais (maitrise écrite et orale)
- Employeur handi-accueillant_

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 30 000,00€ à 33 000,00€ par an

Avantages:

- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime annuelle

Lieu du poste : Un seul lieu de travail