Du Secteur Régisseurs de Bâtiments - Bobigny, France - Seine-Saint-Denis

Seine-Saint-Denis

Entreprise vérifiée

Bobigny, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Le Département de la Seine-Saint-Denis**

**Qui sommes-nous ?**

Avec **8 000 agent-e-s départementaux** et près de **200 métiers**, le Département de la Seine-Saint-Denis est le **premier employeur public du territoire**. Nos missions couvrent des **domaines variés** tels que le social, la petite enfance, l'éducation, l'aménagement ou la culture et proposent ainsi de nombreuses opportunités de mobilité.

**Employeur responsable**, nous œuvrons à ce que **notre politique recrutement reflète la richesse et la diversité de notre territoire**. Ainsi, nous sommes fiers d'être la **première Collectivité à avoir été doublement labellisée** : Diversité et Égalité Femme / Homme.

**Direction**:
**L**a Direction des Bâtiments et de la Logistique** **(DBL)**, qui compte 300 agents répartis dans 6 services dont le Service Accueil et Prestations de Proximité (SAPP) aidé par le Service des Affaires Générales (SAG) pour les sujets marchés et budgets.

**Le service Accueil et Prestations de Proximité (SAPP) **de la DBL a pour mission d'assurer la relation usagers internes et externes (accueil téléphonique et physique du public), la restauration collective des agents et la gestion de la propreté et des déchets. Le service est constitué de 2 bureaux : le bureau accueil relations usagers (BARU) et le Bureau Restauration, Déchets et Propreté (BRDP).

Au sein du BARU, vous aurez en charge le secteur des régisseurs des bâtiment centraux composé d'une équipe de 14 agents répartis sur 8 bâtiments de bureau à Bobigny. Les régisseurs assurent des actions de maintenance de 1er niveau et d'entretien contribuant à la sécurité, à la propreté et au bon fonctionnement des locaux. Ils participent activement à la gestion du courrier et des livraisons (réception, distribution, port de plis) et à la gestion des espaces collectifs (préparation de salles de conférence ou de réunion). En lien avec les chargés d'accueil, ils sont un relai majeur de la politique d'accueil du Département en contribuant à la qualité de l'environnement d'accueil du public et des agents. Ils sont enfin le relai opérationnel des dispositifs de propreté innovants contribuant au développement durable (vérification des modules de tri 5 flux).

**Raison d'être du poste**:
Vous encadrez l'équipe des régisseurs des Bâtiments en charge du bon fonctionnement des bâtiments, de la maintenance technique de 1er niveau des 8 sites centraux du département. Garant d'un service rendu de qualité auprès des directions départementales, vous assurerez la coordination et le pilotage de l'activité en lien avec les services de la DBL. Vous soutiendrez une démarche de développement de l'offre de services en concertation avec les directions départementales. Vous participerez pleinement à la démarche d'amélioration continue du service rendu en intégrant le projet de modernisation de l'accueil avec la refonte du parcours usagers et la valorisation de ses métiers.

**Missions principales**:

- Encadrer l'équipe des régisseurs, soutenir leur montée en compétence et favoriser l'homogénéité des pratiques sur les bâtiments (évaluation des pratique, conception d'un plan de formation, structurations d'outils de communication, rédaction de procédures de travail, etc.). (30%)
- Améliorer l'offre de service par le développement d'un partenariat avec les directions, et les chefs d'établissement. Participer à l'analyse des besoins des agents et des usagers de la collectivité et initier des réponses innovantes. (30%)
- Superviser la gestion des tâches d'entretien et de petite maintenance des bâtiments en lien avec le Service des Bâtiments Départementaux et les directions. (20%)
- Produire des indicateurs de suivi d'activité et participer à la rédaction de bilans et supports de communication, en partenariat avec les services de la DBL. (10%)
- Assurer la représentation de la collectivité dans le cadre du dialogue de gestion auprès de partenaires. (10%)

**Profil**:

- Vous êtes organisé-e, autonome et , capable de réagir rapidement face à l'imprévu.
- Vous êtes soucieux-se de la qualité du service public rendu.
- Vous travaillez en mode projet et savez mener une conduite de changement.
- Vous savez vous adapter à des contextes de travail et à des interlocuteurs variés.
- Vous êtes reconnu.e pour vos qualités techniques, relationnelles et rédactionnelles et votre sens de l'organisation.
- Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques, l'élaboration de tableaux de bord et d'indicateurs.

**Informations complémentaires**:

- Possibilités de télétravail à raison de : 1 jour par semaine
- Restaurants administratifs de qualité sur Bobigny ou tickets restaurants sur les autres sites, avec participation de l'employeur en fonction de l'indice)