-
Stage E-commerce
il y a 3 jours
Jules et Margot Douai, FranceA la recherche d'une expérience à au sein d'une équipe à taille humaine et tournée vers les produits éthiques et éco-responsables? · Jules et Margot recherche un.e stagiaire en e-commerce · Jules et Margot est une boutique de chaussures, vêtements et accessoires pour Homme, Femme ...
-
Responsable Marketplaces Et E-commerce
il y a 3 jours
SARL PONERA Prouvy, FrancePonera est une entreprise leader de la vente sur Amazon et les marketplaces. Fondée en 2015 par deux ingénieurs, elle poursuit une croissance fulgurante en proposant des produits de qualité à ses clients. Ils sont fiers de leur équipe de passionnés, qui mettent les nouvelles tech ...
-
Product Manager E-commerce
il y a 1 semaine
Beelix Roubaix, FranceQui sommes-nous ? · Depuis 2016, nous accompagnons nos clients sur des problématiques de Product Management, Data et Design Thinking. · Beelix contribue aux grandes avancées dans les secteurs suivants : · Automobile · Energie · Médias & Télécoms · Luxe & Retail · Banque, Financ ...
-
Product Manager E-commerce
il y a 1 semaine
Beelix Roubaix, FranceQui sommes-nous ? · Depuis 2016, nous accompagnons nos clients sur des problématiques de Product Management, Data et Design Thinking. · Beelix contribue aux grandes avancées dans les secteurs suivants : · Automobile · Energie · Médias & Télécoms · Luxe & Retail · Banque, Financ ...
-
Product Manager E-commerce
il y a 2 semaines
Beelix Roubaix, Nord, FranceQui sommes-nous ? · Depuis 2016, nous accompagnons nos clients sur des problématiques de Product Management, Data et Design Thinking. · Automobile · Energie · Médias & Télécoms Luxe & Retail · Banque, Finance & Assurance · Défense · Aujourd'hui, Beelix compte plus de 200 co ...
-
Chargé(E) de Contenu E-commerce Et SEO
il y a 5 jours
Coté clôture Flers-en-Escrebieux, FranceCôté Clôture est une enseigne spécialisée, leader dans les produits de clôtures, occultation, portails et portillons. Forte de ses 10 agences et de son site de vente en ligne, elle commercialise ses produits sur l'ensemble du territoire français depuis près de 15 ans. Elle fonde ...
-
Chargé(E) D'enrichissement Catalogue E-commerce
il y a 6 jours
DAFY MOTO Beaumont, FranceChez Dafy Moto, société indépendante depuis 50 ans, nous sommes fiers d'être le premier réseau de magasins en France spécialisé dans l'**équipement du motard** et l'accessoire pour deux roues. Avec plus de 200 magasins dans toute la France, nos 1500 experts Dafy proposent à tous ...
-
Alternance Chef de projet E-commerce
il y a 5 jours
Pepin Roubaix, France AlternanceAlternance Chef de projet E-commerce · Partager :Publié par Pepin | 04/04/ mois Alternance Selon profil < 1 an Sur site À propos de Pepin... · Pepin est une marque dynamique et innovante, spécialisée dans la décoration et le soin des plantes d'intérieur, actuellement en cou ...
-
Directeur E-commerce
il y a 5 jours
KEYMAN CONSULTING La Madeleine, France CDI· Poste : Le futur Directeur E-Commerce (h/f) devra répondre aux enjeux suivants : · - Un enjeu business & stratégique : définir une stratégie de croissance data-driven à court, moyen et long terme, en identifiant et actionnant les leviers de croissance, permettant à l'entrepris ...
-
Gestionnaire e-commerce
il y a 5 jours
Alice Délice Villeneuve-d'Ascq, France AlternanceEnfile ton tablier · Ton quotidien sera principalement consacré aux missions suivantes : · Animer le site web d'Alice Délice : élaborer le planning d'animation et le mettre en œuvre · Animer et apporter du trafic grâce à notre base de données. Pour cela il faudra réaliser les n ...
-
Conseillère beauté indépendante e-commerce
il y a 5 jours
Réseau Everest Tourcoing, France ContractTRANSFORMEZ VOTRE PASSION POUR L'UNIVERS DE LA BEAUTÉ EN UNE ACTIVITÉ RÉMUNÉRATRICE ET ÉPANOUISSANTE EN DEVENANT CONSEILLER / CONSEILLÈRE DE VENTE INDÉPENDANT(E) POUR UNE MARQUE PRESTIGIEUSE · UNE ACTIVITÉ VALORISANTE ET CONVIVIALE : En tant que conseiller / conseillère de vente ...
-
Chargé d'animation e-commerce H/F
il y a 6 jours
ïdkids Roubaix, France AlternatingChez OKAÏDI, nous sommes bien plus qu'un réseau de magasins. Nous sommes des acteurs au service du bien-être des enfants. Envie de prendre part à cette aventure ? · Chez OKAIDI, notre priorité est d'offrir à nos clients (et à leurs enfants) une expérience omnicanale unique · Au ...
-
Chargé(E) de Services Clients Marketplaces
il y a 5 jours
Coté clôture Flers-en-Escrebieux, FranceCôté Clôture est une enseigne spécialisée, leader dans les produits de clôtures, occultation, portails et portillons. Forte de ses 10 agences et de son site de vente en ligne, elle commercialise ses produits sur l'ensemble du territoire français depuis près de 15 ans. Elle fonde ...
-
de projet e-commerce
il y a 5 jours
MyDigitalSchool Lille, France AlternanceUne entreprise partenaire de MyDigitalSchool Lille, recherche pour une de ses entreprises partenaires un.e de projet e-commerce H/F en alternance. · Pour réaliser cette alternance, tu intègres la 3ème année du Bachelor E-commerce ou Bachelor Webmarketing au sein de notre école a ...
-
de projet e-commerce
il y a 3 jours
Zcomme Lille, FranceUne entreprise partenaire de MyDigitalSchool Lille, recherche pour une de ses entreprises partenaires un.e de projet e-commerce H/F en alternance.Pour réaliser cette alternance, tu intègres la 3ème année du Bachelor E-commerce ou Bachelor Webmarketing au sein de notre école afin ...
-
de projet e-commerce
il y a 5 jours
MyDigitalSchool Lille, France AlternanceUne entreprise partenaire de MyDigitalSchool Lille, recherche pour une de ses entreprises partenaires de projet e-commerce H/F en alternance. · Pour réaliser cette alternance, tu intègres la 3ème année du Bachelor E-commerce ou Bachelor Webmarketing au sein de notre école afin de ...
-
assistant?e exprience client
il y a 1 semaine
Magasins Chronodrive Wasquehal, Nord, FrancePionnier du drive en France depuis 2004, Chronodrive est un concept hybride entre le cybermarché et l'hypermarché traditionnel. Force d'innovation notre seul objectif est de te faire gagner du temps au quotidien en livrant tes courses directement dans ton coffre.Rejoindre Chronod ...
-
Alternance Chargé d'animation e-commerce H/F
il y a 1 semaine
ïdkids Roubaix, France AlternatingChez OKAÏDI, nous sommes bien plus qu'un réseau de magasins. Nous sommes des acteurs au service du bien-être des enfants. Envie de prendre part à cette aventure ? · Chez OKAIDI, notre priorité est d'offrir à nos clients (et à leurs enfants) une expérience omnicanale unique · Au ...
-
Alternance - Assistant(e) E-Commerce
il y a 3 jours
DIGITAL COLLEGE Lille, France Alternance· A propos de l'entreprise : · Depuis sa fondation, le Collège de Paris s'est donné pourmission de promouvoir l'excellence française grâce à la formation.Pour ce faire, nous regroupons des établissements d'enseignementsupérieur reconnus, dont le plus ancien a été créé en 1949, q ...
-
Alternance - Chargé de webmarketing et e-commerce (H/F)
il y a 5 jours
ISCOD Tourcoing, Nord, FranceL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la distribution de produits du monde de l'enfant : un Chargé E-Commerce en contrat d'apprentissage , pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues pa ...
Chargé(e) de relation client e-commerce - Roubaix, France - RYK
Description
Chargé(e) de relation client e-commerce (Alternance
Partager :Publié par RYK | 26/03/ mois Alternance Selon profil 1 an Sur siteContexte :
RYK est une pétillante start-up créée il y a maintenant 3 ans, notre ambition est de proposer des solutions pour relooker les cuisines Ikea et Leroy Merlin. Dans 79% des cas, la raison économique est le principal frein au renouvellement de sa cuisine.
RYK offre l'opportunité de la refaire comme neuve à moindre frais et de manière responsable en proposant une sélection exclusive de façades et de poignées parfaitement adaptables aux cuisines Ikea et Leroy Merlin.
Ton rôle sera de prendre en charge nos clients tout au long de leur parcours d'achat,
Tu développeras le CA et tu garantiras un grand niveau de satisfaction client.
Le contenu de ta mission :
1/ relation client :
- Répondre et traiter les appels entrants, les tchats, les mails.
- Traiter les leads envoyés par nos partenaires, gérer les relations marketplace
- Accompagner à distance le client tout au long de son parcours d'achat (inspiration, conception, mise en œuvre)
- Animer les avis clients et gérer les SAV
- Structurer le métier : grâce à l'apprentissage, mettre des plans d'action en amélioration continue
- Contribuer à la conquête client : newsletter, relation partenaire, développement commercial, campagne e-mailing, relation magasin partenaire.
- Mesurer la performance
2/ Administrer la relation commerciale :
- Piloter les commandes clients et les commandes fournisseurs grâce à l'ERP
- Elaborer de devis
- Gérer des stocks
Tu es en BUT, Licence, Master école de commerce ou équivalent et tu es passionné par le développement commercial et le digital.
L'univers de la start-up te parle, tu aimes l'aventure, tu auras toute ta place au sein de ce projet
Entreprenant(e) dans l'âme, avec un fort esprit d'initiative, tu es capable de travailler en autonomie et en responsabilité. Tu es doté(e) d'une aisance verbale et écrite, tu es pédagogue et tu es à l'aise avec le client. Ton sens de l'organisation et ta capacité à structurer seront des atouts pour mener à bien ta mission. La sensibilité aux produits esthétiques et techniques ou ta passion du bricolage seront un plus pour cette aventure.
Modalités :
Démarrage : Septembre 2024
Durée : 1 / 2 ans
Pour rejoindre l'aventure : Envoi à ton CV et fais-moi part de ta motivation