Chargé de Clientèle - Saint-Denis, France - Europ Assistance

Europ Assistance

Entreprise vérifiée

Saint-Denis, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Fondée en 1963, Europ Assistance, l'inventeur du concept d'assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de partenaires agréés et 40 centres d'assistance. Notre mission est d'apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d'urgence ou de la vie quotidienne - n'importe où, n'importe quand. Europ Assistance fournit des services d'assistance automobile et habitation, d'assistance et d'assurance voyage, ainsi que des services d'assistance à la personne comme l'accompagnement des seniors, l'assistance à domicile, la télémédecine et la conciergerie.

Notre ambition est d'être l'entreprise d'assistance la plus fiable au monde. La confiance est au cœur de la relation que nous construisons avec nos clients : être fiable et disponible à tout moment et en toutes circonstances.

Nous vivons nos valeurs "You Live, We Care" (Vous vivez, nous veillons), en veillant tous les jours sur nos clients.

Vous souhaitez apporter votre talent au sein d'une entreprise qui donne du sens à votre métier, venez nous rejoindre à Saint Denis.

**Missions**:
Au sein de la BL Voyage & Relation Clients recherche un chargé de clientèle avec comme missions principales**:

- Identifier les besoins du client, informer, conseiller et proposer des contrats adaptés à leurs besoins, assurer les interactions avec les différents services.**
- **Participer au développement du chiffre d'affaires du service par l'atteinte de ses objectifs qualitatifs et quantitatif dans un soucis permanent de satisfaction client**
**- Bien prioriser le devoir de conseil (très important dans notre service)**

Profil:
Doté d'un excellent relationnel et d'un goût prononcé pour la vente, d'une bonne qualité rédactionnelle, vous savez écouter vos clients pour leur apporter une dimension conseil.

Votre détermination et votre sens de l'organisation vous permettront de mener à bien vos missions.

**INFOS PRATIQUES**
- **Contrat** en **CDD 7 mois en temps plein**:

- Début du contrat **:18/03/2024**:

- **Amplitude horaire : 9h-18h, possibilité d'horaires avec ou sans RTT**:

- **Volume RTT : 13 jours annuels**:

- **Rémunération **:package salaire = fixe (26.9K€) + variable commercial
- **Localisation **:Poste basé à 1 min à pied de l'arrêt de RER D "Stade de France - Saint-Denis" (93).

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. (RQTH)

Le groupe Europ Assistance est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination. Nous agissons ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des seniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Nous recrutons avant tout des compétences et des personnalités. La diversité au sein de nos équipes est un enjeu majeur car source d'innovation et de performance.

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 7 mois

Salaire : à partir de 26 940,00€ par an

Avantages:

- Restaurant d'entreprise

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 18/03/2024